煙臺(tái)農(nóng)商銀行深刻洞察小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的金融需求，堅(jiān)定不移地踐行普惠金融戰(zhàn)略，以專業(yè)、貼心的金融服務(wù)，為他們的發(fā)展保駕護(hù)航。截至2024年底，該行為6934戶普惠型小微企業(yè)提供101.66億元貸款，較年初增加22.48億元。
政策扶持，精準(zhǔn)發(fā)力
煙臺(tái)農(nóng)商銀行積極響應(yīng)國家大力發(fā)展普惠金融的政策號(hào)召，將其作為全行戰(zhàn)略重點(diǎn)，全力推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。為更好地服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，該行不斷優(yōu)化資源配置，加大信貸投放力度。
“去年我們公司打算擴(kuò)建，資金周轉(zhuǎn)遇上大難題了，跟煙臺(tái)農(nóng)商銀行第一次搭上線開始合作，他們的工作人員特別專業(yè)，服務(wù)態(tài)度也是特別好！”煙臺(tái)愛迪森網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理鄒積輝感慨地說道。
煙臺(tái)愛迪森網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家成立于2015年的科技型小微企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)軟件研發(fā)，近幾年隨著行業(yè)需求持續(xù)增長(zhǎng)，企業(yè)決定擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，得知這一情況后，普惠微貸中心立即帶隊(duì)詳細(xì)了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況和預(yù)期市場(chǎng)收益，最終為其匹配300萬元經(jīng)營(yíng)貸款，助力企業(yè)成功擴(kuò)大版圖，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。
產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富多元
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，該行秉持“以客戶為中心”的理念，深入了解小微企業(yè)與個(gè)體工商戶在不同發(fā)展階段的金融需求，推出了一系列普惠金融產(chǎn)品。
為幫扶小微企業(yè)，針對(duì)小微企業(yè)缺乏合適抵押物但經(jīng)營(yíng)靈活、現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn)，該行推出了“港城稅e貸”產(chǎn)品。依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、納稅記錄、銀行流水以及企業(yè)主個(gè)人信用等多維度信息進(jìn)行綜合授信。
煙臺(tái)恒輝精工機(jī)械有限公司，成立于2020年，是一家經(jīng)營(yíng)電子元器件加工制造的科技型小微企業(yè)。擁有多項(xiàng)專利，但是沒有合適固定資產(chǎn)用于抵押，考慮企業(yè)有融資需求，普惠微貸中心立即帶隊(duì)深入考察企業(yè)資質(zhì)情況，通過分析其研發(fā)投入產(chǎn)出比、納稅情況及銀行流水、市場(chǎng)前景等因素，特匹配該行“港城稅e貸”，最終為其授信200萬元，解決了融資困難問題，助其順利完成產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵階段，如今該企業(yè)已在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，成為科創(chuàng)的一顆新星。
服務(wù)優(yōu)化，無微不至
在優(yōu)化服務(wù)方面，該行始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，致力于為小微企業(yè)與個(gè)體工商戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
在服務(wù)模式上，煙臺(tái)農(nóng)商銀行更是獨(dú)樹一幟。客戶經(jīng)理們主動(dòng)走出辦公室，深入到各個(gè)商圈、工業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化基地等地，共開展金融知識(shí)普及講座，他們?yōu)槠髽I(yè)主詳細(xì)解讀金融政策法規(guī)，增強(qiáng)其金融素養(yǎng)和融資能力。這種“送金融服務(wù)上門”的模式，不僅拉近了與客戶的距離，更建立了深厚的信任關(guān)系，讓金融服務(wù)更具溫度和人情味。
展望未來，普惠金融的道路依然充滿挑戰(zhàn)。該行將持續(xù)深耕細(xì)作，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，拓展服務(wù)邊界，2024年在全行的努力下，新增發(fā)放小微企業(yè)貸款共計(jì)646戶，未來會(huì)繼續(xù)助力小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為小微企業(yè)的前進(jìn)貢獻(xiàn)力量。
