公交駕駛員主動(dòng)攙扶乘客上車 網(wǎng)友:被感動(dòng)
膠東在線消息 問題編號(hào)為1047756的網(wǎng)友留言反饋:今天早上我乘坐44路公交車去上班,當(dāng)車輛行駛到毓璜頂醫(yī)院時(shí),有一位行動(dòng)不便的女士要上車,駕駛員看到女士行動(dòng)不便,主動(dòng)攙扶乘客上車,并詳細(xì)詢問下車站點(diǎn),駕駛員聽說乘客需要換乘其他車輛時(shí),又耐心且具體地向乘客講述了換乘站點(diǎn)及乘車方向。我被這位公交司機(jī)的細(xì)致服務(wù)所感動(dòng),為司機(jī)的服務(wù)態(tài)度點(diǎn)贊,此44路公交車牌號(hào)為5809。
煙臺(tái)公交集團(tuán)回復(fù):網(wǎng)民朋友,您好!感謝您對(duì)我們駕駛員工作的認(rèn)可!我們已轉(zhuǎn)交相關(guān)路隊(duì)對(duì)該駕駛員進(jìn)行表?yè)P(yáng)。我們將繼續(xù)完善和創(chuàng)新車廂文化,切實(shí)提高文明服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)品牌形象,讓乘客坐上安全、文明、舒適、滿意的公交車,將煙臺(tái)公交打造成“國(guó)內(nèi)精品公交、省內(nèi)一流公交、煙臺(tái)幸福公交、員工幸福家園”。感謝您的參與。