醫(yī)保卡賬戶余額和銀行短信提示余額不統(tǒng)一咋辦

　　膠東在線消息  近日，問題編號為1063579的網(wǎng)友留言咨詢：本人醫(yī)保卡使用過程中發(fā)展，系統(tǒng)醫(yī)保賬戶余額和銀行短信提示余額不一致，醫(yī)保系統(tǒng)提示的比銀行短信提示的要多一些錢，不知是啥問題？

　　煙臺市醫(yī)保局對此回復：您好，感謝您對醫(yī)保工作的關(guān)注和支持。根據(jù)醫(yī)保有關(guān)政策要求，我市自2020年5月起調(diào)整了醫(yī)保個人賬戶管理模式，實行醫(yī)保電子憑證后，原有的醫(yī)院藥店P(guān)OS機、社�？òl(fā)卡銀行柜臺查詢方式已不再適用，參保人可通過微信公眾號；定點藥店、醫(yī)院的醫(yī)保電子憑證設(shè)備；工商銀行自助設(shè)備；醫(yī)保經(jīng)辦大廳自助設(shè)備；“一手通”手機app這五種渠道進行查詢。同時，煙臺市醫(yī)保個人賬戶記賬標準、支付政策并沒有發(fā)生變化，參保人可正常使用醫(yī)保個人賬戶就醫(yī)購藥。您可通過以上方式查詢醫(yī)保個人賬戶金余額，銀行短信提示不再準確。謝謝！