民聲7天熱點榜：燃氣換管、電動車停放上榜

　　上榜參考指標以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當參考每期“一周發(fā)布”時間段內發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為10月16日至10月22日，游泳館使用、燃氣管道更換、電動車進樓停放、人行道設置、火車進煙臺港堵塞交通等問題，成為市民關注焦點。

　　一、網(wǎng)友咨詢游泳館相關問題

　　核心內容：

　　隨著天氣逐漸變冷，游泳館等娛樂場所進入淡季。有市民建議，游泳館可以推出年卡、半年卡、季卡，以盤活游泳館的利用率，避免秋冬游泳館閑置造成浪費。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@房先生：山東省基本所有政府支持建的游泳館，都有年卡、半年卡、季卡，怎么就煙臺沒有？你們光賣次卡，那肯定都會天氣暖和的時候去游泳，造成秋冬游泳場館的閑置和浪費，春夏又扎堆，我認為非常不合理。

　　@膠東在線網(wǎng)友366895：說白了20塊錢一次都覺得貴了唄。

　　部門怎么答？

　　【市體育局】回復：尊敬的泳客，您好，非常感謝您的寶貴意見。煙臺市水上運動學校以培養(yǎng)高水平體育后備人才為中心工作，并在今年的全運會上取得了驕人的成績。對外開放工作作為學校重要工作之一，是實現(xiàn)體育惠民、體育便民、服務為民的重要窗口。煙臺市萊山區(qū)體育公園游泳跳水館及西南河游泳館作為煙臺市水上運動學校培養(yǎng)輸送游泳、跳水、鐵人三項、帆船帆板等后備人才基地，一年四季都肩負著運動員培養(yǎng)、訓練和重要賽事的承辦活動。因此，場館資源是能夠充分利用起來的。

　　一般健身場所的年卡、半年卡或季卡可能不會限定具體次數(shù)，但會以開卡時間為期限而終止服務，這樣對于部分因個人原因不能堅持運動的人群而言可能會出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。我們場館在售的次卡，相比較全省同行業(yè)的價格是最低的，并且本著低收費、公益性推動全民健身發(fā)展的目的，我們的次卡也是可以適當延期的，這也是希望實現(xiàn)消費者利益最大化，讓大家花了錢能起到鍛煉身體的目的。同時，針對您的建議我們也會認真的考慮，在下一步的工作中進一步完善，讓更多的市民得到實惠！歡迎您及時跟我們聯(lián)系，多提寶貴意見！聯(lián)系電話：0535-6893703

　　二、燃氣管道更換問題

　　核心內容：

　　近期，煙臺市有序進行燃氣管道更換工作。不少市民咨詢燃氣管道更換的相關問題，如換管時間、更換標準、燃氣灶選擇等。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@厲某：芝罘區(qū)許多小區(qū)都已經(jīng)更換完了燃氣管，通姜路紅星國際廣場小區(qū)什么時候更換？

　　@姜某：我是樺林頤和苑33號樓1單元業(yè)主，沒有人正式通知要更換天然氣管，很多業(yè)主都不知道沒在家，希望給協(xié)調一下，把一單元的燃氣管更換一下。

　　@問題：為什么要求換燃氣灶？為什么煙臺市天燃氣換管實行雙重標準？

　　部門怎么答？

　　【新奧燃氣公司】回復：您好。根據(jù)煙安辦【2021】130號文《關于印發(fā)煙臺市管道天然氣居民用戶室內燃氣軟管更換工作方案的通知》第四條實施步驟(一)更換改造：各管道燃氣企業(yè)按片區(qū)制定更換計劃表，配足施工力量，有序有力開展更換改造，確保按期完成。對即將進行更換的片區(qū)，社區(qū)居委會(物業(yè))應提前一周通知用戶，管道燃氣企業(yè)在約定時間上門。

　　通姜路紅星國際廣場小區(qū)目前還未開始更換工作，屆時會提前通知；由于樺林頤和苑物業(yè)不允許在樓棟下張貼通知，所以工作人員只能挨家挨戶敲門進行更換。對于還未更換的用戶，會安排工作人員在小區(qū)業(yè)主群內發(fā)通知告知施工人員的聯(lián)系方式，用戶可在2021年12月31日前主動聯(lián)系施工人員預約波紋管的更換，或撥打24小時客服熱線95158進行預約。

　　根據(jù)煙安辦【2021】130號文《關于印發(fā)煙臺市管道天然氣居民用戶室內燃氣軟管更換工作方案的通知》要求：將現(xiàn)有管道天然氣居民用戶燃氣橡膠軟管更換為可靠性更強、使用壽命更長的不銹鋼波紋管。同時對用戶燃氣設施進行全面排查，對不合格燃具提出更換要求。根據(jù)《家用燃氣燃燒器具安全管理規(guī)定》規(guī)定：燃具從售出當日起，天然氣熱水器判廢年限應為8年；燃氣灶具的判廢年限應為8年。根據(jù)以上規(guī)定，燃氣灶具使用超過8年，存在安全隱患，需住戶更換符合國家標準的灶具后才能免費更換波紋管。自2021年7月19日，政府下發(fā)文件之日起，煙臺市所有燃氣用戶在免費更換波紋管過程中，執(zhí)行標準均按照國家標準及政府文件統(tǒng)一執(zhí)行，不存在雙重標準。謝謝！

　　三、網(wǎng)友投訴電動車進樓停放

　　核心內容：

　　本周，不少網(wǎng)友反映，電動車進樓停放的問題屢禁不止，存在很大的安全隱患，希望相關部門能夠進行處理。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@居民：機場路252號紅星美凱龍家居商場樓上的星尚公寓，該樓人多電動車多，天天都有電動車進電梯，看門的保安不管，物業(yè)也不管，爆炸了怎么辦，誰來負責？

　　@劉生：多次反映萊山區(qū)大莊新苑小區(qū)B區(qū)部分電動車主將車停在公共門廳樓道內的問題，有關部門也到現(xiàn)場查看過，可現(xiàn)在依然是有車主繼續(xù)在樓道內停放，望繼續(xù)查糾。

　　部門怎么答？

　　對于“星尚公寓電動車進電梯”問題，【市公安局】回復：您好，接到訴求后，臥龍派出所社區(qū)民警立即到現(xiàn)場進行了查看，并聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)負責人，現(xiàn)該物業(yè)已經(jīng)安排專門人員管理電梯及電動車，不允許電動車進電梯，同時物業(yè)負責人稱，已經(jīng)著手準備在樓下再增加一部分充電樁，在電梯上安裝電動車報警器，堅決制止電動車進電梯現(xiàn)象。

　　對于“大莊新苑小區(qū)電動車停放”問題，【消防救援支隊】暫未回復。

　　四、人行道設置引發(fā)關注

　　核心內容：

　　近日，有網(wǎng)友在“網(wǎng)上民聲”平臺反映過馬路問題，表示部分路口人行斑馬線設置不合理，希望相關部門重新施劃，以方便行人過馬路。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@宋女士：萬象匯開業(yè)給附近交通帶來了不小的壓力，現(xiàn)在又把人行道給堵上了，行人過馬路要多走一大段路，很多人都是要趕著換乘公交車，十分不方便。

　　@走路的：建議在福山區(qū)匯福街、松霞路路中央有車或人通行的路口，施劃人行斑馬線，以確保行人安全。

　　部門怎么答？

　　對于“萬象匯附近人行道”問題，【市公安局交警支隊】回復：您好！來信收悉。對于您來信中咨詢的情況，現(xiàn)回復如下，已收到您的問題，我們正在積極落實該問題，待落實清楚后予您回復。感謝您對交警民意工作的支持。

　　對于“福山區(qū)斑馬線施劃”問題，【市公安局交警支隊】回復：您好！來信收悉。對于您來信中反映咨詢的情況，現(xiàn)回復如下，福山交警大隊已安排人員對匯福街和松霞路路段實地查看，根據(jù)調研實際情況向區(qū)政府打報告審批，適當增設匯福街和松霞路的斑馬線。斑馬線施劃過多，易造成路段交通擁堵。感謝您對交警民意工作的支持。

　　五、火車進煙臺港的交通問題

　　核心內容：

　　近日，有網(wǎng)友表示，駛入煙臺港的火車經(jīng)常趕在上下班高峰期堵住馬路，增加了交通擁堵壓力，建議交警部門進行實地調研，合理解決擁堵問題。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@王大拿：煙臺港和煙臺車務段因企業(yè)經(jīng)營需要占用火車開進港口，但是進港火車經(jīng)常趕在上下班高峰期堵住馬路，對此會造成大面積擁堵，人為增加交通擁堵。建議交警部門應該與煙臺港、鐵路公司煙臺車務段聯(lián)動，及時向大眾傳遞火車進港信息，提前避開火車進港時刻，選擇其他路線，并在環(huán)海路高架下橋、北馬路煙臺港集團大樓臨街邊上等地設立電子屏，提醒這兩個路段的車輛及時繞行其他路段，避免不必要的擁堵。

　　@膠東在線網(wǎng)友366711：是否可以問問鐵路部門能否更改一下火車到達和出發(fā)時間？盡量避開早晚高峰。

　　部門怎么答？

　　【市公安局交警支隊】回復：您好，來信收悉。對您的問題回復如下，該問題交警已會同港口、鐵路等相關部門進行過調研。經(jīng)調研，設置通行火車提示牌的難度較大，一是火車不定時通行，無法進行預判；二是如在北馬路與環(huán)海路立交處設置電子屏，無專用的電子光纜提供支持；三是當前火車通行時，鐵路道口的信號燈由港口工作人員現(xiàn)場予以操作，如設置電子屏，24小時人工操作問題難以解決。對此，交警已在海港路北段環(huán)島處設置專用調頭車道，設置電子導向指示牌、漆劃可變車道、增設相關提示牌，確保在堵火車期間機動車可以正常調頭通行；對于環(huán)海路方向來車，可行至港灣南大道處根據(jù)鐵路道口信號燈進行判斷，合理擇路而行。感謝您對交警民意中心的支持。

　　上期問題回復：

　　對于“珠璣改造”問題，【芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局】回復：您好，感謝您對我局工作的關注與支持。該道路因涉及征遷資金量巨大，暫無修建計劃。給您出行帶來的不便，敬請諒解。