全國(guó)首批試點(diǎn)上線 煙臺(tái)實(shí)現(xiàn)電水氣暖“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”線上聯(lián)辦

　　膠東在線6月7日訊(通訊員 劉中蕾 康寶華)6月1日，煙臺(tái)供電公司在全省率先實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”水、電、燃?xì)狻⒐┡��?lián)動(dòng)報(bào)裝業(yè)務(wù)。據(jù)悉，煙臺(tái)與北京、上海、重慶、杭州、廈門6市是全國(guó)首批試點(diǎn)上線城市。今后，煙臺(tái)地區(qū)客戶不必下載多家市政單位APP，只要在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”一次申請(qǐng)即可完成電水氣暖聯(lián)合辦理。

　　該功能是通過(guò)在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”增加新功能模塊，用戶在辦理高低壓新裝、過(guò)戶等業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊“水氣暖”聯(lián)辦按鈕，即可同步填寫相關(guān)聯(lián)辦資料。供電公司收到用戶需求后，將第一時(shí)間傳遞至市政綜合服務(wù)中心，后續(xù)辦理進(jìn)度也可在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”查詢。

　　為推進(jìn)“水電氣暖”聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)模式快速落地，全面提升“獲得電力”服務(wù)水平，煙臺(tái)供電公司不斷提高并深化“電水氣暖”聯(lián)辦服務(wù)模式。今年3月份，煙臺(tái)供電公司借鑒“獲得電力”改革，推動(dòng)政府成立“電水氣暖”市政綜合服務(wù)中心，由“多家申報(bào)”改為“一家申報(bào)”，著力打造“電水氣暖一件事”。建立“線上+線下”工作流程規(guī)范，在各專營(yíng)單位營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置共享營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)客戶“水電氣暖”接入一次申請(qǐng)、綜合受理，區(qū)域通辦、就近可辦。

　　“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”的電水氣暖聯(lián)辦功能是煙臺(tái)供電公司持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，再一次向未知領(lǐng)域發(fā)起的又一次探索。下一步，煙臺(tái)供電公司將繼續(xù)貼近企業(yè)、服務(wù)群眾，創(chuàng)新更多便民、便企辦電舉措，為企業(yè)、群眾帶來(lái)更多的幸福感和獲得感。