煙臺中石油：油站夫妻抗“疫”復(fù)工記(組圖)

　　膠東在線2月26日訊（通訊員 徐媛媛）在調(diào)整油站員工上班班次前，中石油煙臺分公司牟平孔家疃加油站經(jīng)理張志濤把媳婦孫守芹單獨(dú)叫到辦公室召開“秘密”會議。

　　“孫姐，疫情當(dāng)前，我倆作為值班長和站經(jīng)理，得多擔(dān)些擔(dān)子呀！”“老張，有什么急難工作，你盡管安排，咱是夫妻，我堅(jiān)決支持你�！�

　　年初疫情來襲，抗疫之戰(zhàn)在全國各地迅速打響，同為石油人，他倆肩上還多了保供的職責(zé)。越在困境中，站經(jīng)理越是靠前工作，作為他的愛人，孫大姐自然也要和丈夫站在一起并肩作戰(zhàn)。所以，她當(dāng)機(jī)立斷表示放棄休班，每日堅(jiān)守崗位。

　　張志濤父母因病常年無法下床，由于他二人上班，平日里照顧父母的擔(dān)子落在姐姐身上。恰逢過年，為了能讓姐姐多休息幾天，孫守芹決定在站大年三十、初一連上兩天班，初二到初五倒休，回家照顧父母，替換姐姐。但受疫情影響，部分員工不能正常到崗，孫守芹從初三開始，每日上崗。夫妻倆全天候在崗，把休息的機(jī)會讓給員工，在工作排班上，傾向于減少員工的上崗頻次。為了做細(xì)個(gè)人防范工作，除了公司配發(fā)的口罩外，他還把孩子從國外好不容易買回的口罩，多數(shù)拿到油站分給站內(nèi)員工。

　　疫情面前工作容得半分松懈，張志濤嚴(yán)格按照公司下發(fā)的“33221”防疫工作方針執(zhí)行，倆人早晨一起到崗，同員工一起測試體溫，張志濤負(fù)責(zé)對加油場地、加油機(jī)、衛(wèi)生間等場地區(qū)域消毒；孫守芹負(fù)責(zé)對營業(yè)室、辦公室等設(shè)備消毒。有著多年油站管理經(jīng)驗(yàn)的張志濤工作謹(jǐn)慎，為安全使用消毒劑，他組織全站員工學(xué)習(xí)消毒劑的正確使用方法，杜絕消毒工作中出現(xiàn)安全隱患。

　　在對員工和客戶的心理安撫上，夫妻二人也沒少動心思。除了播放防疫視頻外，在召開早會時(shí)，張志濤也會根據(jù)官方發(fā)布的疫情信息對員工做介紹，讓員工了解防疫事態(tài)的嚴(yán)重性，謹(jǐn)慎生活、安全工作�？蛻舻秸緯r(shí)，孫守芹會提示客戶佩戴口罩、盡量選擇微信或支付寶，盡量加滿油箱。他倆分工明確，男主內(nèi)，保證員工身心和油站工作環(huán)境安全；女主外，引導(dǎo)客戶消除恐懼，保障客戶安全加油。有時(shí)也會遇到不戴口罩、不合作還謾罵的客戶，讓孫守芹委屈的直掉眼淚，但她在丈夫跟前絕口不提此事，她不想讓孩子和丈夫跟著她擔(dān)心。

　　隨著各企業(yè)進(jìn)入復(fù)工期，油站防疫工作已進(jìn)入第二階段，在防疫的前提下，逐步恢復(fù)各項(xiàng)銷售工作。為此，他倆積極吸取線上銷售的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，組織員工在客戶群、朋友圈發(fā)布銷售信息，引導(dǎo)客戶線上消費(fèi)。兩個(gè)加起來100來歲的人，開始玩起了如今眾人關(guān)注的“抖音”，把油站商品拍成抖音，讓呆板的商品鮮活起來，引導(dǎo)客戶消費(fèi)。張志濤還組織員工做好線上銷售的配貨工作，只要一個(gè)電話，商品送貨到家，方便了客戶，提高了銷售。辦卡的節(jié)奏也在跟進(jìn)中，張志濤利用給客戶電話拜年，跟公安系統(tǒng)等部門細(xì)算了辦卡省錢賬，成功辦理公安卡近40張。

　　“防疫、保供、促銷售”，以他倆為首、員工配合，油站工作穩(wěn)步、有序的推進(jìn)。但兩人心里也有各自的小算盤，“老張，欠我一個(gè)情人節(jié)，等疫情結(jié)束，我看好的那款包你得掏錢買”，“孫姐，你那小眼神往哪使，我能不知道？真不明白你們女人，花半個(gè)月工資買個(gè)包能裝啥，不過你的表現(xiàn)值得了，買！”