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膠東在線4月20日訊(通訊員 李春萍 唐海燕)“我們站是優(yōu)化一批站,根據(jù)去年費用和今年一季度噸油毛利數(shù)據(jù)測算,今年汽油需日均提量1.5噸能夠扭虧,升級為提升一批站”......4月20日,中石油煙臺分公司汽車南站經(jīng)理程麗在站級講述會上進行站級核算分析。這是該公司發(fā)動站經(jīng)理將算賬融于營銷的一個縮影。
今年以來,站級化改革如火如荼開展,提升站經(jīng)理的算賬能力無疑是重要一環(huán)。中石油煙臺分公司有效運用“四步法”提升站級算賬能力,促進站經(jīng)理多維度成長,真正成為加油站營銷的“操盤手”和“大賬房”。
遠程培訓打基礎(chǔ)。以“四個一”站級化改革推進方案為導向,開展“應用為主、核算為輔”的遠程培訓,明確加油站應知應會具體內(nèi)容,遠程講解《站級核算模板》、《薪酬模板》應用及分析方法,引導加油站定期開展量效跟蹤,主動分析營銷支出對指標完成、員工收入帶來的影響,喚醒基層員工“精算賬”意識。
靠前輔導增理解。精選各部室業(yè)務(wù)骨干,成立站級核算幫扶團隊,深入黨支部和加油站進行面對面二次輔導。業(yè)務(wù)部門針對本站經(jīng)營特點和周邊對手分析、“三個一批”分類、競爭方向定位、客戶開發(fā)拓展方面進行講解,財務(wù)部門針對如何從單站創(chuàng)效能力、營銷支出分析,促銷活動跟蹤、降費項目及具體措施方面進行講解,人事部門針對薪酬架構(gòu)、單項獎勵、優(yōu)化用工、站級二次分配激勵方法等方面進行講解。通過系統(tǒng)培訓,站經(jīng)理對站級核算工作有了深入理解,算賬與營銷融合意識提升。
現(xiàn)場操演重實踐。寓教于行,各位培訓師與站經(jīng)理一起,從零管系統(tǒng)、經(jīng)營評價系統(tǒng)提取數(shù)據(jù),現(xiàn)場進行核算模板填寫,對晦澀難懂、易于混淆的問題開展研討分析,逐漸深入對量、價、效、指標完成率等指標之間關(guān)聯(lián)性、邏輯性的理解。同時,探討式的學習方式也讓大家進一步明確差距、找準方向。
賽前講述助提升。結(jié)合各站經(jīng)營特點逐一進行課件制作指導,組織開展站級營銷和站級核算講述。重點把控包括基層員工對營銷支出、量效平衡、費用控制、績效考核、勞動競賽的提升措施、講述規(guī)則以及講述者講解技巧運用等關(guān)鍵環(huán)節(jié),引導加油站在做好周邊調(diào)研、明確市場定位的前提下,制定客戶開發(fā)、主動降費、提質(zhì)增效的措施,提升算賬能力與自主營銷能力,同步提高員工的表達分析能力,實現(xiàn)推動站級化改革與提升員工自身價值的雙促進、雙提升。
經(jīng)過站級核算培訓幫扶“四步法”,站級化理念及方法在銷售一線已引起共鳴,站經(jīng)理的綜合算賬能力和營銷把控能力的提升,推動了單站創(chuàng)效能力的提升。