貼心服務(wù)溫暖鼓勵(lì)護(hù)送考生進(jìn)入考場(chǎng)
每年高考時(shí)節(jié)，全國(guó)各地都會(huì)涌現(xiàn)出愛(ài)心送考的隊(duì)伍，的哥王志忠就是其中一員，今年60歲的他，已經(jīng)愛(ài)心送考整整25年了。
每年高考這幾天，王志忠都用細(xì)致的服務(wù)，真誠(chéng)的話語(yǔ)，溫暖激勵(lì)著年輕學(xué)子們，送他們走進(jìn)考場(chǎng)。
7月6日高考前一天
王志忠：我是這次愛(ài)心送考的司機(jī)，我是王志忠。
考生家長(zhǎng)：是王師傅？
王志忠：您好您好。
考生家長(zhǎng)：這就是我們小區(qū)。
王志忠：來(lái)的目的就是看看咱們小區(qū)，了解一下看看情況，省得咱們明天找起來(lái)麻煩。
考生家長(zhǎng)：您想得真周到。
王志忠做為西安出租車“雷鋒車隊(duì)”的副隊(duì)長(zhǎng)，25年間免費(fèi)接送高考考生上千人，為了確保熟悉路況，每年高考的前一天，他都會(huì)把負(fù)責(zé)接送的考生住所和考點(diǎn)走一遍。他貼心細(xì)致的服務(wù)，也被學(xué)生們口口相傳。
考生張?zhí)ο妫?/strong>上一屆的一個(gè)學(xué)姐跟我說(shuō)的，跟我說(shuō)有這個(gè)(約車服務(wù))，她把鏈接截屏給我了，我就打電話。
考生家長(zhǎng)張女士：我這邊比較忙，就沒(méi)有給她訂酒店定成功，所以我正考慮接送問(wèn)題，因?yàn)榧依镉袀�(gè)老人要照顧，正考慮這個(gè)接送怎么辦？正愁這個(gè)問(wèn)題呢。
除了家庭原因之外，由于張女士家附近正在修路，叫車也不便，西安出租車提供的愛(ài)心送考服務(wù)，解了張家母女的燃眉之急。熟悉了考生住址和送考路線，老王又趕回了單位。
老王急著趕回來(lái)，是想聽(tīng)聽(tīng)雷鋒車隊(duì)其他司機(jī)們還有什么問(wèn)題要解決，作為團(tuán)隊(duì)里的老大哥，還要再次提醒大家各類注意事項(xiàng)，檢查車輛，確保送考萬(wàn)無(wú)一失。
王志忠：這是考試的時(shí)候我為考生專門提前準(zhǔn)備的2B鉛筆，有些考生匆忙出發(fā)，怕他忘了；這是給他準(zhǔn)備的仁丹，怕暈車或者是天氣發(fā)悶，心情不好；風(fēng)油精之類的，抹抹清涼油，抹抹可以清醒一點(diǎn)；創(chuàng)可貼，有些考生慌張，削鉛筆容易劃破手。
一同赴考愛(ài)心服務(wù)傳遞樂(lè)觀自信
王師傅的準(zhǔn)備真是細(xì)致，從2B鉛筆到清涼油，方方面面都為考生保駕護(hù)航。
除了這些硬件的保障，送考路上，王志忠還一直努力用自己積極樂(lè)觀的態(tài)度，為考生們解壓。他送考的考生們也送給了他一個(gè)綽號(hào)：快樂(lè)叔。
7月7日，高考第一天。原本說(shuō)好張女士不送孩子赴考，但因?yàn)?日孩子去看考場(chǎng)時(shí)，忘記帶一張表格，差點(diǎn)沒(méi)進(jìn)去。這讓母女二人在考前都有點(diǎn)緊張，所以張女士還是決定送女兒一程。
學(xué)生家長(zhǎng)張女士：一見(jiàn)你，快樂(lè)就來(lái)了。剛出門還有點(diǎn)小緊張，現(xiàn)在沒(méi)了。
王志忠：叫我“快樂(lè)叔”，都叫我“快樂(lè)叔”。這個(gè)綽號(hào)伴隨我多少年。
考生張?zhí)ο妫?/strong>(王師傅)自信。
王志忠：這話說(shuō)得好，咱倆共同自信。
王志忠：車肯定進(jìn)不來(lái)了，中午到那個(gè)地方(接你)。
考生家長(zhǎng)張女士：好好。我就不(等)了，我跟師傅交流好了，交給師傅我也很放心，我要回去照顧老人。
今年，陜西的高考日程安排為7月7日—8日兩天，老王每天四個(gè)來(lái)回接送考生。這兩天他和很多考生家長(zhǎng)一樣，考生考試的時(shí)候，就在考場(chǎng)周邊等候。不過(guò)，2006年老王自己的女兒高考時(shí)，他卻沒(méi)去送考，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他還在給其他考生服務(wù)。
王志忠：我女兒滿臉不高興，我還真怕影響到她情緒，結(jié)果回來(lái)還好，(女兒)跟她同學(xué)交談了下說(shuō)，你爸偉大呀，傳遞的是這個(gè)話回來(lái)，我其實(shí)就放心了。
7月8日下午高考結(jié)束后，王志忠順利把考生送回家。臨別的時(shí)刻，他鄭重地把胸前這枚標(biāo)志送給了自己服務(wù)的考生。
王志忠：愛(ài)心車廂是個(gè)大范圍，“標(biāo)兵”所指的是你，你以后在任何地方去做一個(gè)標(biāo)兵。
像這樣有儀式感地送別考生，老王已經(jīng)不記得到底有多少人了。但是1995年第一次接送考生的經(jīng)歷，他還是記憶猶新。
王志忠：我記得比較清楚，當(dāng)時(shí)一沒(méi)手機(jī)，啥都沒(méi)有。就是看到有些考生非常匆忙，當(dāng)時(shí)的交通也不是非常便利。第二天，我就和我的伙伴自發(fā)地在我車前面貼了很大一個(gè)不干膠，免費(fèi)送考，那個(gè)時(shí)候心情無(wú)比激動(dòng)。這是第一單，我最早95年的時(shí)候。
1995年老王還是小王的時(shí)候，就帶領(lǐng)著七人小分隊(duì)愛(ài)心送考，年年如此。直到2002年，西安出租汽車協(xié)會(huì)正式組建送考大軍，在王志忠的影響下，愛(ài)心車隊(duì)的人數(shù)從七人發(fā)展到上百人，如今已經(jīng)有上萬(wàn)人參與到送考隊(duì)伍。
“快樂(lè)團(tuán)隊(duì)”曬成績(jī)獲得感滿滿
隨著考試結(jié)束，考生們可以痛痛快快地放松一下，等待成績(jī)的發(fā)布。
而“快樂(lè)叔”王志忠所在的“雷鋒車隊(duì)”的的哥的姐們，已經(jīng)帶著滿滿的自豪，湊在一起曬他們今年的成績(jī)單了。
出租車司機(jī)左春紅：(考生)給我提的葡萄，說(shuō)阿姨，你開(kāi)車的時(shí)候就一顆一顆揪著吃。
出租車司機(jī)薛原：從礦泉水到各種飲料，這七八趟，不重樣。
出租車司機(jī)劉衛(wèi)：這是藏文(簽名)。尊敬的西汽集團(tuán)雷鋒車隊(duì)劉衛(wèi)師傅……
雖然今年的愛(ài)心服務(wù)結(jié)束了，但是水果、飲料、感謝信等等，這些考生們自發(fā)的舉動(dòng)，讓“雷鋒車隊(duì)”的司機(jī)們反復(fù)回味，分享，獲得感滿滿。
老王回憶，以前每到高考時(shí)，西安大街上行駛著不少系著紅絲帶的愛(ài)心送考出租車。2015年后，隨著送考規(guī)模擴(kuò)大到整個(gè)行業(yè)，車上的“紅絲帶”也隨之取消，西安市區(qū)所有出租汽車全部參與到“愛(ài)心送考”活動(dòng)中，只要是高考生，都可以免費(fèi)乘坐甚至一對(duì)一接送。
王志忠：不是說(shuō)我甲地送到乙地，我就完成了。不是這種，而是在車上以后用你的感染，用你的種種舉動(dòng)來(lái)打動(dòng)他，來(lái)影響他，正常發(fā)揮。這就是最好的送考。
高考考生：今天我終于高考結(jié)束了，這兩天很榮幸能受到愛(ài)心車廂標(biāo)兵車隊(duì)的專車服務(wù)，最大的感受就是謝謝這個(gè)充滿正能量的社會(huì)帶給青年最真實(shí)的感受，也希望新青年在感受這滿滿正能量付出的同時(shí)，可以?shī)^發(fā)向上，做有為的青年。感謝那么多可愛(ài)的人，世界上也因?yàn)橛羞@么多可愛(ài)的人，而更加讓人感動(dòng)。
用愛(ài)呵護(hù)讓考生不留遺憾
高考，承載著考生的夢(mèng)想，家庭的期待，在一定程度上，也關(guān)系著國(guó)家和社會(huì)的未來(lái)。所以，我們看到，高考這幾天，從家長(zhǎng)到老師，從考試的組織人員、保障人員到各行各業(yè)的你我他，都在關(guān)心、服務(wù)著考生們，王志忠?guī)煾稻褪瞧渲械囊粏T。
從家到考場(chǎng)，雖然可能是不遠(yuǎn)的一段路，但是對(duì)于考生和他們身后的每一個(gè)大家庭來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)重要的一段路程。王師傅的用心留給考生的是安心，這個(gè)安心也承載著這個(gè)社會(huì)的溫暖。25年，從送考生到祝福人生，王師傅愛(ài)心車隊(duì)的這份關(guān)愛(ài)也在疊加和厚重。祝福每一位考生，青春演出剛剛拉開(kāi)序幕，請(qǐng)相信付出從不會(huì)被辜負(fù)。
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