煙臺特檢院�；�品中心 多措并舉打好服務(wù)組合拳

　　膠東在線12月8日訊(記者 賈楚航 通訊員 王俊杰) “凡益之道，與時偕行”，在各級倡議優(yōu)化營商環(huán)境、改進工作作風(fēng)背景下，煙臺市特檢院�；�品中心積極創(chuàng)新工作理念，秉著負責(zé)任的檢驗態(tài)度，優(yōu)化特檢環(huán)境，改進工作模式和工作習(xí)慣，多措并舉，打好服務(wù)客戶的組合拳。

　　保持車間環(huán)境潔凈作為工作常態(tài)，為客戶檢驗提供良好體驗。當客戶將氣瓶、罐車送至特檢院�；�品車間進行檢驗，無論是檢驗員日常工作，還是客戶等候設(shè)備檢驗都是在車間進行。俗話說一個好的工作環(huán)境決定一個人一天的心情，�；�品中心利用空余時間將車間的設(shè)備進行全面的保養(yǎng)與衛(wèi)生打掃，衛(wèi)生責(zé)任落實到個人，將設(shè)備、地面、門窗的衛(wèi)生作為日常工作的一部分，進行常態(tài)化管理，讓客戶檢驗時能感覺到舒心、順心、開心。

　　實現(xiàn)�；�品檢驗工作從“被動等待”到“主動服務(wù)”的角色轉(zhuǎn)變。秉持著安全第一，服務(wù)至上的理念，�；�品中心主動出擊，上門去給客戶檢驗。在保證安全的前提下，嚴格執(zhí)行標準要求，滿足客戶要求，自帶設(shè)備與人員，去客戶現(xiàn)場檢驗，為匹配客戶的工作時間，檢驗人員加班加點與企業(yè)共同配合，相互協(xié)作，不但省去了客戶來回運輸設(shè)備的麻煩，還讓檢驗好的設(shè)備盡快的投入到生產(chǎn)中去。期間，得到了長島液化氣石油供應(yīng)公司，龍口市化工廠等客戶的多次好評。

　　簡化報檢流程，優(yōu)化服務(wù)程序，提高工作時效。�；�品中心充分貫徹上級要求簡化辦事流程，方便企業(yè)及群眾，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，全面提升工作水平和服務(wù)質(zhì)量，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓企業(yè)少跑腿”。按照“親”“清”新型政商關(guān)系要求，當好“有呼必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”。與業(yè)務(wù)大廳多次協(xié)商交流，簡化報檢流程，方便客戶一窗辦理，一次辦理。多次為因為距離原因沒法到現(xiàn)場來的客戶進行代辦理，主動服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、高標準服務(wù)、實打?qū)嵎��?wù)，讓企業(yè)和群眾有更多實實在在的獲得感。