三八婦女節(jié)禮贊:煙臺(tái)公交女司機(jī)撐起公交“半邊天”

來源:煙臺(tái)公交集團(tuán)  2021-03-08 21:44:38
 
3月8日是國(guó)際婦女節(jié),但仍有很多女性在這個(gè)屬于她們的節(jié)日里堅(jiān)守工作崗位,用辛勤和責(zé)任撐起“半邊天”。在此向仍在辛勤付出的婦女同志們致敬,真誠(chéng)地道一聲:你們辛苦啦!
3.8
婦女節(jié)

38路女駕駛員馮麗娜

鏗鏘玫瑰別樣紅

凌晨5點(diǎn),夜色還未消退,福山區(qū)門樓公交場(chǎng)站院內(nèi)公交車的轟鳴打破了凌晨的寧?kù)o。當(dāng)千家萬戶還沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,38路女駕駛員馮麗娜便早早地來到自己的工作崗位上,開始了一天的忙碌。
馮麗娜,今年38歲,從事公交駕駛員工作8年,安全行駛40萬公里無事故,從未發(fā)生過任何服務(wù)質(zhì)量投訴。她以過硬的技術(shù)和出色的服務(wù),先后榮獲山東省公交協(xié)會(huì)厚道魯商倡樹活動(dòng)“誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”、山東省公共交通運(yùn)輸行業(yè)“最美駕駛員”、福山區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)“巾幗建功標(biāo)兵”、福山區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)“福山好人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
在這個(gè)屬于女性的節(jié)日,在別人享受節(jié)日、喜迎祝福的時(shí)候,馮麗娜毅然堅(jiān)守在自己工作崗位上,默默地奉獻(xiàn)著。作為公交行業(yè)中的鏗鏘玫瑰,她用柔弱的肩膀承擔(dān)著崇高的使命,用辛勤的汗水守衛(wèi)著市民的順利出行,在平凡的崗位上展示著“不讓須眉”的巾幗秀色。

44路女駕駛員隋建紅

十四年如一日為乘客服務(wù)

“我熱愛我的工作,我要做一名讓乘客滿意的公交駕駛員。”這是44路女駕駛員隋建紅在14年前剛剛從事駕駛員工作時(shí)立下的誓言。她是這樣說的,也是這樣做的。工作中她以身邊優(yōu)秀同事為榜樣不斷積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn),將乘客的需求作為自己的追求,從一言一語溫暖乘客心坎,用一舉一動(dòng)對(duì)乘客負(fù)責(zé),靠一點(diǎn)一滴幫乘客所需,收獲了眾多忠實(shí)乘客。
在44路乘客微信群中,這個(gè)態(tài)度和藹可親、服務(wù)熱情周到的“小隋”已然成為大家心目中的服務(wù)明星。巾幗不讓須眉,樣樣工作爭(zhēng)先進(jìn)。作為公司為數(shù)不多的女駕駛員,隋建紅不僅運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作走在前列,駕駛操作技能也力爭(zhēng)優(yōu)秀,她連續(xù)3年榮獲集團(tuán)公司駕駛員技能競(jìng)賽女子組第一名,并代表公司參加山東省公交駕駛員技能大賽取得優(yōu)異成績(jī)。
去年疫情期間她寫下“自愿放棄休息,隨時(shí)聽候調(diào)遣,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)”的請(qǐng)戰(zhàn)書,義務(wù)幫助場(chǎng)站做好抗疫工作,充分發(fā)揮了"半邊天"作用,被煙臺(tái)市交通海員工會(huì)授予2020年全市交通運(yùn)輸行業(yè)“新時(shí)代建功標(biāo)兵個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

5路女駕駛員顏薇薇

把開公交當(dāng)事業(yè)的70后

作為公交駕駛員,每天在固定線路上來來回回,無數(shù)次的啟動(dòng)、換擋、拐彎、?,這樣的循環(huán)往復(fù)對(duì)于很多人來說是枯燥又乏味的,但是5路女駕駛員顏薇薇卻熱愛著這份工作。
今年45歲的顏薇薇從小就喜歡開車,在22歲那年便拿到了駕駛證,并開始從事公交車售票員工作。因?yàn)閷?duì)公交駕駛員行業(yè)的熱愛,2005年,她增駕了A證,并成為一名合格的公交駕駛員,這一干就是十幾年。
 有時(shí),碰到道路施工改道、堵車等情況,個(gè)別著急趕車的乘客會(huì)遷怒于她。顏薇薇憑著自己的親和力,三言兩語就能把乘客的怒火平息下來,從事駕駛員工作15年來,她從未收到過乘客投訴。
5路公交車從始發(fā)站到終點(diǎn)站,單程18.5公里,每天四五個(gè)來回,行程在180公里左右,而顏薇薇已經(jīng)在這條線路上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)行駛了15年,從未發(fā)生過交通事故。2018年,顏薇薇被評(píng)為“金牌駕駛員”,并在今年1月獲評(píng)5路的“服務(wù)之星”。
十米車廂內(nèi),她始終以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度、溫暖體貼的語言服務(wù)好每一位乘客。十米車廂外,她陪伴家人的時(shí)間卻很少,因此她很感謝家人的理解和支持,她努力克服著女性自身和家庭角色的困難,用實(shí)際行動(dòng)做好公交服務(wù),給正在讀書的兒子樹立一個(gè)積極進(jìn)取的榜樣。

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[ 責(zé)任編輯: 王大鵬 ]
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