共產(chǎn)黨員任春銘——為群眾調(diào)解糾紛 讓社會(huì)和諧安定

芝罘區(qū)委書(shū)記楊升巖視察

任春銘工作照

任春銘工作照

　　膠東在線3月22日訊(通訊員 王超南) 中共黨員、山東好人、煙臺(tái)全市道德模范、全市文明家庭、全市最美志愿者任春銘，被芝罘區(qū)人大常委會(huì)任命為芝罘區(qū)人民法院人民陪審員和被芝罘區(qū)司法局聘任為芝罘區(qū)專職人民調(diào)解員后，又于2019年7月，由芝罘區(qū)司法局聯(lián)合白石街道辦事處，在新海陽(yáng)社區(qū)成立起“任春銘人民調(diào)解工作室”，負(fù)責(zé)一方土地的人民調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定工作。作為全市第一家以道德模范的名字命名的“人民調(diào)解工作室”，旨在以先進(jìn)模范人物的引領(lǐng)作用弘揚(yáng)社會(huì)正氣，用模范典型的正能量化解社會(huì)矛盾糾紛。

　　白石街道地處芝罘區(qū)老舊城區(qū)，老人多、房子舊，養(yǎng)老問(wèn)題、財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議、拆遷安置、鄰里不睦、物業(yè)管理等矛盾糾紛比較集中。針對(duì)這一復(fù)雜情況，黨組織及時(shí)選派任春銘來(lái)到這里。

　　作為一名共產(chǎn)黨員、山東好人，又身為全市道德模范、全市文明家庭、全市最美志愿者，任春銘肩負(fù)黨組織的重托，不負(fù)一方百姓的期望，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，參與到街區(qū)治理、網(wǎng)格化管理、社情民意收集和人民調(diào)解工作中，創(chuàng)造性的總結(jié)出一套獨(dú)特的工作方法，即：組建“兩支隊(duì)伍”，做到“三個(gè)結(jié)合”，立足“抓早、抓小、抓苗頭”，著眼于把問(wèn)題、矛盾解決在萌芽狀態(tài)，取得顯著效果。工作室成立兩年來(lái)，任春銘共調(diào)解執(zhí)結(jié)各類(lèi)疑難復(fù)雜矛盾糾紛49件，接待來(lái)訪群眾300余人，解答群眾問(wèn)題咨詢400多個(gè)，說(shuō)服勸阻了5名想要進(jìn)京上訪的人員，并為其中一人解決了七年未果的信訪問(wèn)題，所有的工作全都是免費(fèi)義務(wù)擔(dān)當(dāng)，既為當(dāng)事人避免了訴累，又為人民法院節(jié)約了審判資源，也為維護(hù)國(guó)家信訪秩序與社會(huì)和諧穩(wěn)定，做出了很大貢獻(xiàn)。

　　組建兩支隊(duì)伍，強(qiáng)化矛盾糾紛預(yù)防化解機(jī)制

　　隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，矛盾糾紛的主體、內(nèi)容，也日趨多樣化、復(fù)雜化，一些案件涉及到許多復(fù)雜的政策、法律問(wèn)題，基層干群關(guān)系、群眾利益追求等矛盾糾紛，已成為各級(jí)黨委、政府和司法機(jī)關(guān)所面臨的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，任春銘創(chuàng)建兩支隊(duì)伍，著力強(qiáng)化和提高對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛的調(diào)處化解能力。

　　(一)成立人民調(diào)解信息員隊(duì)伍，打通矛盾糾紛排查化解的工作“經(jīng)絡(luò)”。任春銘聘請(qǐng)居民小組組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、網(wǎng)格員，擔(dān)任人民調(diào)解信息員，已有60名信息員活躍在這支隊(duì)伍中，信息員隊(duì)伍有效拓寬了矛盾糾紛信息反饋渠道，強(qiáng)化了超前預(yù)防功能，能夠幫助人民調(diào)解組織及時(shí)掌握矛盾糾紛信息，從而使人民調(diào)解關(guān)口前移、措施前移、工作前移，由坐門(mén)等待、被動(dòng)調(diào)解，變?yōu)檎{(diào)解組織和調(diào)解人員提前介入、事先化解的前瞻性工作機(jī)制。不致于讓小事情釀成大問(wèn)題；小糾紛鬧成大矛盾；一般矛盾糾紛演變?yōu)橹伟彩录�或刑事案件；從源頭上避免了纏訪、鬧訪、無(wú)理上訪、越級(jí)上訪，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事不出街道，問(wèn)題矛盾不交”。

　　(二)成立人民調(diào)解“智囊團(tuán)”，為重大疑難糾紛“把脈問(wèn)診”。為了有效運(yùn)用政策法律，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作的正規(guī)化、規(guī)范化、法治化、人性化服務(wù)，任春銘組建起一支由律師、法官、人民警察、法學(xué)教授、信訪工作者、專業(yè)技術(shù)人員等為主體的人民調(diào)解志愿者“智囊團(tuán)”，為適應(yīng)各類(lèi)矛盾糾紛的調(diào)處，提供專業(yè)知識(shí)支撐、專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和法律政策支持，有效幫助人民調(diào)解工作人員準(zhǔn)確判斷矛盾糾紛的癥結(jié)所在，提高調(diào)解成功率。芝罘區(qū)環(huán)衛(wèi)處一名五十多歲的勞務(wù)派遣工人，工亡后獲得87.2萬(wàn)余元的補(bǔ)償款，而其在20多年前與原配妻子離婚后，前妻即攜帶年幼智障的兒子改嫁他人，而死者本人生前也沒(méi)有再婚，工亡前獨(dú)身居住了21年，其生前的日常生活等一切事務(wù)，均由自己的親姐姐一手負(fù)責(zé)照顧料理，就連生病住院、急診搶救、臨床護(hù)理等，也全都由親姐姐盡責(zé)盡力、墊錢(qián)救助。面對(duì)87萬(wàn)多元的工亡補(bǔ)償款，死者的姐姐、前妻、智障兒子等，盼望了很久，也沒(méi)有能夠得到依法依規(guī)合情合理的公平分配，款項(xiàng)一直懸掛在公家的賬戶上。為此，芝罘區(qū)環(huán)衛(wèi)處請(qǐng)求任春銘出面，依法予以調(diào)處。受理該案后，任春銘帶領(lǐng)“智囊團(tuán)”里的執(zhí)業(yè)律師等，在充分調(diào)查掌握事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，依法申請(qǐng)芝罘區(qū)人民法院?jiǎn)��?dòng)司法特別程序，對(duì)死者與前妻生育的智障兒子的智障情況，委托萊陽(yáng)精神病院進(jìn)行司法鑒定，并通過(guò)死者前妻的訴請(qǐng)，進(jìn)而通過(guò)人民法院依法判決，指定死者前妻為其智障兒子的法定監(jiān)護(hù)人，并由死者前妻依法代理智障兒子，按比例順利領(lǐng)取了應(yīng)該得到的繼承款，死者的姐姐也順利得到了因先行墊付而應(yīng)當(dāng)清償?shù)娜�部款�?xiàng)，久拖未結(jié)的疑難案子，在任春銘的手中依法順利結(jié)案并當(dāng)即履行。

　　做到“三個(gè)結(jié)合”，優(yōu)化人民調(diào)解工作職能

　　人民調(diào)解基層基礎(chǔ)工作，作為國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，其工作職能并不只是局限于對(duì)矛盾糾紛的調(diào)處化解上。任春銘通過(guò)做到“三個(gè)結(jié)合”，充分發(fā)揮了人民調(diào)解基層基礎(chǔ)工作在牢記初心使命、構(gòu)建和諧社會(huì)、穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境中的職能作用。

　　(一)把人民調(diào)解工作同普法宣傳工作相結(jié)合，使人民調(diào)解員同時(shí)成為普法宣傳員。針對(duì)人民調(diào)解員產(chǎn)生于群眾中、存在于群眾中、工作在群眾中、與群眾有著緊密聯(lián)系這一特點(diǎn)，任春銘在履職過(guò)程中，同步開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)。通常會(huì)在一個(gè)簡(jiǎn)單矛盾糾紛的調(diào)解過(guò)程中，如同讓當(dāng)事人雙方接受了一堂普及法律政策知識(shí)的宣傳教育課；而在對(duì)一個(gè)復(fù)雜矛盾糾紛依法調(diào)解的過(guò)程中，又能夠使一個(gè)群體受到一次正規(guī)化法治宣傳普及傳播，從而徑直達(dá)到“調(diào)處一案、教育一片”的事半功倍之效。“調(diào)解案件時(shí)開(kāi)展以案說(shuō)法，立足于當(dāng)事人的切身感受，這樣的宣教效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于發(fā)放宣傳資料……”，任春銘如是說(shuō)。任春銘還特別動(dòng)情的告訴記者：以案析法、依法調(diào)處、動(dòng)之以情、曉之以理，加之共產(chǎn)黨員的號(hào)召力、山東好人的帶動(dòng)力、全市道德模范的公信力、全市文明家庭的影響力、不計(jì)勞動(dòng)報(bào)酬的無(wú)私奉獻(xiàn)力量，給他的人民調(diào)解工作插上了騰飛的“金翅膀”。

　　(二)把人民調(diào)解工作同法律服務(wù)工作相結(jié)合，使人民調(diào)解員成為人民群眾生產(chǎn)生活中涉法活動(dòng)的指導(dǎo)員。任春銘有著多重身份和多學(xué)科豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，他常說(shuō)，過(guò)去靠攀近乎、套感情、拉家常，僅用以情感人、以情動(dòng)人、一把鼻涕一把眼淚這種單一模式進(jìn)行調(diào)解的工作方法，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今已經(jīng)發(fā)生了極大變化的新情況、新事物、新問(wèn)題，很多案件在調(diào)解時(shí)，都會(huì)涉及到不少的法律法規(guī)和政策規(guī)定，人民調(diào)解員必須充分運(yùn)用嫻熟的法律政策知識(shí)和自身充實(shí)的應(yīng)變能力功底，同當(dāng)事人坐在一條板凳上，心底相通、思維相近、用法律說(shuō)話、讓道理服人，才能夠真正解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。白石街道新海陽(yáng)社區(qū)有一對(duì)70多歲的再婚夫妻，二人共同生活了36年，丈夫于2017年因病去世，人社部門(mén)發(fā)給撫恤金30多萬(wàn)元。因?yàn)榉蚱薅�人再婚前各自均有自己的親生子女，而且女方的女兒也受到過(guò)繼父的撫育，長(zhǎng)大后對(duì)繼父也盡過(guò)扶養(yǎng)照顧義務(wù)；死者的兒子健在女兒早年去世，而女兒生前育有一個(gè)外甥女，其因母親早世，要求代位繼承，多重錯(cuò)綜復(fù)雜厘而不清的家事關(guān)系攪和在一起，導(dǎo)致30余萬(wàn)元繼承款拖了三年沒(méi)有得到分配，無(wú)奈之中，死者年逾七旬的再婚妻子來(lái)到任春銘人民調(diào)解工作室，請(qǐng)求任春銘幫忙解決。經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，依照法律規(guī)定，任春銘僅僅用了不到三個(gè)工作日，就協(xié)調(diào)死者生前所屬企業(yè)，針對(duì)死者生前親屬構(gòu)成狀況，依據(jù)法律政策規(guī)定，結(jié)合再婚妻子的年齡、身體、生活等情況，將30多萬(wàn)元撫恤金，依法視情按比例，公平合理重事實(shí)，發(fā)放給了享有繼承權(quán)的每一個(gè)人。一個(gè)“扯不斷、理還亂”的復(fù)雜問(wèn)題就此化解。

　　(三)把人民調(diào)解工作同道德文明建設(shè)相結(jié)合，使人民調(diào)解員成為社會(huì)主義道德體系中的踐行者。一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)道德模范就是一根精神文明標(biāo)桿。任春銘做為專職人民調(diào)解員參與社會(huì)治理，起到了實(shí)打?qū)嵉陌駱邮痉兑�領(lǐng)作用，在調(diào)解鄰里糾紛，參與信訪聽(tīng)證，消除社會(huì)矛盾糾紛的過(guò)程中，任春銘通過(guò)榜樣典型的引領(lǐng)作用，倡導(dǎo)基層群眾學(xué)好人、當(dāng)好人、做好事，傳播向善向德正能量。為了激發(fā)白石街道“法治、德治、自治”、社會(huì)力量共同參與“三治共進(jìn)”的新活力，任春銘于2019年7月，自掏腰包一萬(wàn)多元，在新海陽(yáng)社區(qū)辦起了“任春銘愛(ài)心超市”，20多平米的屋子里，七八個(gè)大貨柜上，整齊碼放的優(yōu)質(zhì)大米、面粉、花生油、調(diào)味品、日用品等，全都用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)給那些自愿跟隨任春銘去打頭陣，當(dāng)先鋒，積極參與社會(huì)治理、人民調(diào)解、網(wǎng)格化管理的“法德共進(jìn)”志愿者們，這60多名志愿者們?cè)谌未恒懙膸ьI(lǐng)下，個(gè)個(gè)干的充滿正能量，人人出力都有“精氣神”，任春銘也牢牢抓住了以人民調(diào)解推進(jìn)社會(huì)治理的主動(dòng)權(quán)，下贏了維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定的“先手棋”。如今，在白石街道轄區(qū)內(nèi)，好人多了，壞事少了；和善多了，糾紛少了；正氣多了，劣跡少了；精神文明回歸了，物質(zhì)文明提速了，矛盾糾紛齊抓共管，社會(huì)秩序井然有序，廣大干部群眾無(wú)人不伸大拇指，眾口贊美共產(chǎn)黨員、道德模范任春銘，是社會(huì)安定的“菩提神”、百姓心中的“任雷鋒”。