膠東在線11月17日訊(通訊員 張艷 呂艷艷)“針對非油考核指標設置,建議充分考慮加油站汽油單筆交易金額等特殊情況”,11月12日,在煙臺支部調研座談會上,煙臺19站經理車謙增的建議引發(fā)熱烈討論。這是煙臺公司開展年度工作盤點和意見征集活動的一個縮影。
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臨近年終歲末,為更好地發(fā)揚“奮斗爭精神,啟二次創(chuàng)業(yè)”會議精神,做好基層服務工作,提前謀劃下一年工作部署,煙臺公司領導班子結合分管工作,帶領業(yè)務、人事、昆悅公司負責人組成調研小組,深入所屬各支部和加油站,認真聽取2022年工作優(yōu)化建議。
調研期間,本著“聽真話,辦實事”態(tài)度,與每一位站經理溝通交流,針對大家關注的熱點焦點問題,與相關人員進行深入討論;各站經理暢所欲言,提出現(xiàn)行考核方案、薪酬激勵、營銷政策、現(xiàn)場管理、跑店行動等方面實施過程中遇到的問題。針對支部、油站提出的問題,人事部門解釋了關于薪酬兌現(xiàn)方面的相關政策,業(yè)務部門針對營銷政策調整、加油卡銷售、現(xiàn)場管理等方面的問題進行了解答,昆悅公司對非油業(yè)務相關問題進行了答復。同時收集了業(yè)績指標下達、營銷政策優(yōu)化、現(xiàn)場服務、跑店行動、業(yè)務拓展等方面提出的意見和建議。
本次調研累計收集各類意見建議126項,現(xiàn)場解答率達70%,移交相關部室限期辦理事項占20%,涉及指標設定、工程改造等需要決策確定事項占10%。接下來,煙臺公司將召開專題研討會,及時督辦、解決影響基層經營管理的問題。同時,緊抓年終歲末的窗口期,在政策調整、指標設定等方面最大限度地傳遞基層聲音,融合集體智慧,貼合客戶需求,為2022年全面深化改革發(fā)展奠定堅實基礎。