規(guī)范管理加強人文關懷 保障隔離人員服務

　　膠東在線3月20日訊(記者 孫晨彭)3月20日上午，記者從煙臺市政府新聞辦舉行的疫情防控新聞發(fā)布會上了解到，當前我市集中隔離人員較多，市委指揮部高度重視，去年10月份成立了隔離點管理專班，聚焦風險環(huán)節(jié)和隱患部位，狠抓規(guī)范管理。

　　據(jù)煙臺市衛(wèi)健委黨組成員、副主任張葵陽介紹，在隔離人員服務保障方面，主要做了三方面工作：

　　強化規(guī)范管理。按照規(guī)定的標準，儲備隔離場所，合理設置“三區(qū)兩通道”并明確標示，具備單人單間、獨立衛(wèi)生間及通風條件。組建隔離點服務團隊，指派機關干部駐點指揮，規(guī)范開展入住登記、核酸檢測、環(huán)境消毒、垃圾處理等工作，從嚴抓好密接、次密接等重點人群管控。按照滿足30天滿負荷運轉需求，加強藥物、消毒用品、防護物資儲備；制定突發(fā)事件應急預案，經(jīng)常性開展培訓、演練和安全隱患排查，全面提升應急處置能力。

　　落實各項防控措施。制定閉環(huán)管理的流程和標準，進一步完善了核酸采集、環(huán)境消殺、后勤保障等工作規(guī)范，做到責任到人。緊扣送餐、采樣、消殺、醫(yī)廢垃圾處理、24小時值守等關鍵環(huán)節(jié)，每天開展風險點排查，以細致的態(tài)度、科學的制度、嚴肅的紀律，全面提升管理水平，確保隔離點安全有序。

　　加強對隔離人員的人文關懷和溫馨服務。為每名隔離人員備齊生活用品，做好日常測溫、核酸檢測、政策解讀等服務。在逐人建立信息臺賬的基礎上，對殘疾人、孕婦、兒童、老人、慢性病人員等特殊群體，予以特別關注，及時幫助提供購藥、就醫(yī)等服務。各區(qū)市設立24小時援助熱線，安排專人，及時了解隔離人員的感受和需求，開展心理疏導和心理干預，消除恐慌情緒。另外，還積極組織全市各中醫(yī)院，免費給隔離人員服用中藥預防湯劑，優(yōu)先保障學生需求。