【課程介紹】
《人力資源主管》崗位技能培訓課程是從企業(yè)人力資源主管的工作職責入手,提升人力資源專業(yè)技能。學員通過對于本課程的系統(tǒng)學習,將能掌握人力資源主管工作的專業(yè)知識和專業(yè)技能,從而達到專業(yè)人力資源主管的業(yè)務水平,勝任企業(yè)人力資源主管崗位工作,增加應聘企業(yè)人力資源主管崗位的競爭力。
【報考對象】
1、已獲得人力資源崗位證書或人力資源助理證書的專業(yè)人員
2、已從事人力資源工作滿1年的專業(yè)人員
3、已獲得人力資源管理師或相關(guān)人力資源證書的企業(yè)在職HR
4、各企業(yè)中承擔人員管理的各部門負責人、初期創(chuàng)業(yè)者等專業(yè)人員
5、企業(yè)工會中從事人力資源管理協(xié)調(diào)和勞動爭議調(diào)解的相關(guān)人員
【培訓課時內(nèi)容】
第一天: 組織架構(gòu)、工作分析及任職資格體系建設
(一)人力資源主管必備專業(yè)知識和管理知識
1、優(yōu)秀人力資源主管必須具備職業(yè)素養(yǎng)要求
2、優(yōu)秀人力資源主管的基本技能要求
3、人力資源主管的分工和崗位職責
4、人力資源主管管理技能
(二)組織架構(gòu)及部門職責設計
1、組織設計的類型
2、組織設計的流程
3、組織設計的內(nèi)容
4、組織變革的內(nèi)容與發(fā)展趨勢
(三)工作分析與崗位說明書編寫
1、工作分析的信息收集和實施
2、工作分析的流程和方法
3、崗位說明書和工作規(guī)范的編寫
4、崗位說明書和工作規(guī)范的應用
(四)企業(yè)任職資格體系建設
1、勝任力能力模型的介紹
2、職業(yè)發(fā)展通道設計
3、任職資格等級標準設計
4、任職資格體系構(gòu)建流程
第二天:如何做好招聘主管
(一)面試實戰(zhàn)
1、面試的種類介紹:結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、行為面試法(STAR法)和情景面試;
2、面試前的準備工作
3、如何進行開場、如何介紹公司、如何應付不同類型的應聘者
4、面試中的發(fā)問方法和技巧
5、如何觀察并判斷應聘者言語似是而非的真假
(二)人員測評
1、掌握測評的專業(yè)知識
2、掌握常見的測評方法
3、設計招聘測試題
4、能獨立操作人才測評業(yè)務
(三)職業(yè)生涯開發(fā)
1、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論
2、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和工具
3、建立企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的體系
第三天:如何做好培訓主管
(一) 培訓體系搭建
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略搭建培訓體系
2、 培訓體系的構(gòu)建
3、 培訓制度和流程構(gòu)建
(二) 內(nèi)部講師培養(yǎng)
1、 內(nèi)部講師的選拔和培訓
2、 內(nèi)部講師的標準和晉級
3、 內(nèi)部講師的課程設計、授課技巧提升
(三)培訓供應商的選擇
1、外部培訓供應商選擇的標準
2、外部培訓講師的選擇標準
3、選擇適合公司的培訓供應商
第四天:如何做好績效考核主管
(一)關(guān)鍵績效指標法(KPI)實戰(zhàn)
1、KPI的構(gòu)成與設計思路
2、KPI體系的設計程序
3、設計KPI體系的步驟
4、運用KPI指標考核中的問題
(二)MBO目標管理實戰(zhàn)
1、目標管理的推行步驟
2、目標管理設計流程
3、績效目標設定
4、績效目標實施要點和難點
(三)360<度考核方法實戰(zhàn)
1、360°績效考核體系設計
2、考核流程
3、考核實施要點和難點
4、考核運用
(四)建立企業(yè)考核制度
1、考核目的
2、考核對象
3、考核方式
4、考核實施
5、考核改進
6、考核反饋
7、考核評估
8、考核運用
第五天:如何做好薪酬主管
(一)基本工資體系專業(yè)知識
1、基本工資
2、技能工資
3、薪點工資
4、崗位工資
5、職能工資
6、提成工資
7、計件工資
8、年薪工資
(二)不同崗位薪資設計技巧
1、銷售人員工資體系設計
2、專業(yè)技術(shù)人員工資體系設計
3、生產(chǎn)一線人員工資體系設計
4、管理人員薪酬體系設計
(三)獎金福利補貼設計
1、獎金設計,月底,季度,年終
2、企業(yè)福利種類設計
3、津貼設計
4、補貼設計。
(四)績效工資制度的設計
1、績效薪酬概述
2、績效薪酬類型
3、績效獎金設置
4、績效工資發(fā)放注意事項