握手“煙”和丨龍口法院:全力打造“法潤芝陽”訴源治理品牌
膠東在線4月12日訊(通訊員 郭宏偉) 近年來,龍口法院按照“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”要求,以打造“法潤芝陽”訴源治理品牌為載體,不斷推動多元化糾紛解決機制向縱深發(fā)展,努力把矛盾糾紛化解在小、化解在早、化解在基層。2020年龍口法院收案總量實現(xiàn)8年來首次下降。2021年,該院收案量同比下降6.33%,今年1-3月份同比下降21.41%。先后獲得“全國金線法律服務創(chuàng)新獎”“2021年煙臺市十大法治為民實事”等稱號。
準確把握源頭治理新內(nèi)涵 在轉(zhuǎn)理念中校準職能定位
2021年伊始,龍口法院發(fā)布“法潤芝陽”訴源治理實施方案“一號文件”,積極爭取黨委和鎮(zhèn)街支持,分批次探索設(shè)立訴源治理工作站點,選派得力人員,切實將維護公平正義的“最后一道防線”主動前移,進一步完善社會矛盾糾紛多元預防調(diào)處化解綜合機制,為人民群眾提供更加高效便捷的“一站式”服務。截至目前,在石良、蘭高等鎮(zhèn)街共設(shè)立14處訴源治理工作站;在人案矛盾突出情況下,共計安排5名員額法官和14名業(yè)務骨干組建訴源治理專班,持續(xù)開展“法潤芝陽”“進百村·入千企”活動,構(gòu)建黨委領(lǐng)導、法院主導、各部門配合的訴源治理機制。
龍口法院充分發(fā)揮網(wǎng)格員長期扎根基層、貼近服務群眾的優(yōu)勢,指導人民調(diào)解委員會,采取聘請等方式,將符合條件的專職網(wǎng)格員聘請為人民調(diào)解員或特邀調(diào)解員,納入法院特邀調(diào)解員名單庫進行指導管理,參與訴源治理和民間矛盾糾紛化解。目前,有15個行業(yè)組織入駐“法潤芝陽”訴源調(diào)解平臺,在全市各村居邀請637個基層調(diào)解組織,吸收特邀調(diào)解員865名入駐平臺,動員社會力量參與訴前多元解紛。
2022年3月,“法潤芝陽”首批特邀調(diào)解員聘任暨調(diào)解業(yè)務培訓在諸由觀鎮(zhèn)開班,并陸續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展此項工作,計劃用兩個月時間完成,依托新聘任特邀調(diào)解員,加強和鎮(zhèn)街部門對接,就地配合解決矛盾糾紛。
全面暢通訴源治理新渠道 在轉(zhuǎn)模式中優(yōu)化工作機制
“法潤芝陽”訴源治理工作站主動參與當?shù)孛芗m紛的多元化解工作,按照屬地原則,由當?shù)卦V源治理工作站專員會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員就地解決糾紛!胺欀リ枴睎|江工作站受理當?shù)匾黄鹜锨饭べY糾紛后,工作站專員到企業(yè)實地調(diào)查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn),該企業(yè)雖然暫無可用資金支付工資,但有部分可實現(xiàn)債權(quán)。經(jīng)多方協(xié)調(diào)工作,“法潤芝陽”東江工作站創(chuàng)新提出“一攬子”解決方案,由該企業(yè)債務人協(xié)助,直接將錢款支付給工人,取得較好的社會效果和法律效果。2021年4月,“法潤芝陽”微信小程序上線以來,已有8125人次登陸注冊,受理工單1279件,其中實體工單778件,辦結(jié)366件,咨詢類378件,已全部解答,獲得群眾高度肯定、社會一致好評。
“法潤芝陽”堅持線下線上“兩條腿”走路,為老百姓提供多元化糾紛解決的“工單式”服務。線下,在工作站或鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾調(diào)處中心配置具有國家專利認證的“法潤芝陽”便民服務一體機,對協(xié)助送達、指導立案等審判輔助工作進行一次性辦理。線上,開發(fā)“法潤芝陽”微信小程序,全面受理群眾法律咨詢、溝通協(xié)調(diào)等各類訴源治理需求,并提供案例檢索、風險評估等功能,成功實現(xiàn)變“去法院辦”為“家里辦”“手中辦”。
在一起拖欠工資工單中,小范因未簽訂勞動合同,離職后,原工作火鍋店拒不支付其剩余工資,小范無奈,故在“法潤芝陽”小程序上提起工單。訴源治理工作站接收工單后,根據(jù)小范提供的聯(lián)系方式與火鍋店老板溝通,了解到小范系未提前申請辭職,造成營業(yè)期間人手不足,故不支付工資。調(diào)解期間,工作站法官告知火鍋店負責人拖欠工資系違法行為,小范也為自己不打招呼就離職的行為進行道歉,經(jīng)過法官釋法明理,雙方均同意調(diào)解,火鍋店負責人將拖欠工資當場給付給小范,糾紛得到圓滿化解。
全力打通系統(tǒng)整治新渠道 在轉(zhuǎn)作風中維護民生權(quán)益
2022年伊始,“法潤芝陽”開辟訴源治理新渠道,依托“法潤芝陽”訴源治理平臺,對所有到法院立案的案件,在正式立案前開展點對點訴訟指導,將立案庭“法潤芝陽”訴源治理指揮中心和院機關(guān)“訴調(diào)對接調(diào)解委員會”合并辦公,通過訴前訪談,與申請立案當事人、被執(zhí)行人和其他利益相關(guān)方建立溝通聯(lián)系,及時化解矛盾糾紛。今年2月份以來,在申請立案的1127件普通民商事案件中,經(jīng)導訴引導至訴前訪談672件,目前已成功化解236件,其余正在辦理中。
為最大限度實現(xiàn)繁簡分流效果,龍口法院加強速裁團隊建設(shè),按照“1名法官+1名法官助理+1名調(diào)解員+2名書記員”標準,組建3個速裁團隊,負責小額訴訟案件和所有道交案件的審理工作,規(guī)范速裁團隊職能,真正做到“快速辦好”“一次辦好”,極大提高了當事人滿意度。
2022年以來,龍口法院結(jié)合自身實際,在總結(jié)訴源治理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,發(fā)布加強執(zhí)源治理的“一號文件”,主動融入共建共治共享社會治理大格局,努力從源頭減少執(zhí)行案件,保障當事人及時實現(xiàn)合法權(quán)益。一方面,強化內(nèi)部聯(lián)動,以立審執(zhí)銜接配合為著力點,加大生效案件自動履行跟蹤督促力度,通過“一案一群”等方式,提醒、督促債務人及時履行。另一方面,強化外部聯(lián)動,以誠信龍口建設(shè)為載體,匯集執(zhí)源治理工作合力,全力營造守信光榮、失信可恥的良好氛圍。