膠東在線4月28日訊(通訊員 紀(jì)鳳姣) 4月15日，太平人壽德州中心支公司收到了客戶送來的一面寫著“真誠服務(wù) 快速理賠 贈予太平人壽德州中心支公司”的錦旗。
贈送錦旗的是德州市陵城區(qū)的王女士，她有較強(qiáng)的保險意識，2018年年初就購買了“太平福祿康瑞終身重大疾病保險”及“太平超e保醫(yī)療保險”(以上產(chǎn)品均已停售)。今年3月底，王女士在體檢時發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，前往醫(yī)院進(jìn)一步檢查后發(fā)現(xiàn)自己罹患甲狀腺癌并接受了手術(shù)治療。出院后第二天，王女士攜帶病歷資料前往公司進(jìn)行理賠，10萬元重疾保險金及1萬多元住院支出賠付一天到賬的理賠時效讓王女士非常滿意，特送來錦旗表示對太平人壽德州中心支公司的感謝。
太平人壽德州中心支公司不斷強(qiáng)化理賠服務(wù)意識，縮短理賠時效，以專業(yè)、細(xì)心的服務(wù)感動著客戶，用行動詮釋著保險的本質(zhì)。
