中國石油萊山盛泉加油站:撬動業(yè)績飆升的神奇“小分隊”

　　 膠東在線4月29日訊(通訊員 徐媛媛)一季度，省級青年文明號—中國石油山東煙臺銷售分公司萊山盛泉加油站迎來2021年各項銷售業(yè)績的開門紅，加油卡指標完成168%，活躍客戶環(huán)比增幅412個，名列公司第一。汽油指標完成102%，柴油指標完成190%，非油收入、毛利均超額完成指標。亮燦燦數(shù)據(jù)的背后，是這支擔當有為、敢啃硬骨頭的青春團隊，分秒必爭、攻堅克難的成果。

　　“接過這柄接力棒，我們就要把辦卡業(yè)績推上去，拯救油站業(yè)績于水火�！痹谌R山盛泉加油站辦卡“小分隊”的成立儀式上，隊長倪珊珊帶領成員們宣誓。

　　自進入2021年，隨著周邊市場價格的不斷變動，經(jīng)營對手加油站開始著手打價格牌，以此來吸引客戶，造成萊山盛泉加油站進入了銷量衰退期，銷量、卡銷比、流失客戶等工作均出現(xiàn)明顯程度的疲軟，與此關聯(lián)的非油銷售也舉步維艱。

　　對這個階段的萊山盛泉加油站員工來講，大家各懷心事，有面對前途擔憂的，有失去工作激情混日子的，情緒出現(xiàn)波動，這種種的因果，歸根結底是由于銷售進入瓶頸期。大伙也知道銷售如涌泉，若沒有活水源的引入，就會變成死水灣，長久以往，必定水盡干涸，而尋找辦卡鎖客是引入活水的關鍵一環(huán)，也是油站目前的唯一出路。為此，站經(jīng)理倪珊珊號召員工們自發(fā)組成拯救“小分隊”，旨在通過辦卡，提升銷量，改善油站目前的經(jīng)營困局。

　　“青年人就該有青年人的擔當，在油站的關鍵時刻，我們就得頂上。”站經(jīng)理助理肖世欣第一個報名。“是的，油站沒有好的發(fā)展，我們就沒有美好的明天，算我一個！”青年團員肖瑤也積極響應。油站員工們紛紛加入，就這樣，拯救“小分隊”臨危受命成立了，邁出了拯救油站銷量之路。

　　“珊姐，我們在考核上可以下點功夫，若是成立站內辦卡群，員工辦卡照片實時上傳，把月盤點改成天盤點，對每天辦卡表現(xiàn)好的員工進行獎勵，對落后的員工進行幫扶、引導，是不是能提升加油現(xiàn)場的辦卡率？”“軍師”肖世欣獻計�！斑@個方法不錯，我們試試看�！蹦呱荷旱瘸蓡T均表示同意，油站按照方案實施起來。“肖瑤，一天辦了9張卡，兌現(xiàn)卡獎勵240元，下面由肖瑤進行經(jīng)驗分享。另外，小王辦卡0張，需要加強學習，希望明天摘掉紅帽子�！卑嗲皶�上，珊珊經(jīng)理做總結陳述�！稗k卡的關鍵是要給客戶算明白賬，讓客戶認同我們的優(yōu)惠，辦卡成功率自然上升。瞧瞧這張‘明白紙’，我把辦理1000、2000、3000元加油卡所得的綜合優(yōu)惠給客戶提前算出來，等與客戶交流時，我就給客戶看，這樣直觀的展現(xiàn)便于打動客戶�！毙が幏窒砹怂�的辦卡經(jīng)驗。“辦卡明白紙”被大家積極效仿，包括小王在內的員工用此方法推卡，辦卡業(yè)績天天可觀。月底累計辦卡達到380張。

　　“關注好站內客戶的同時，最好有時間能走出去辦卡�！背蓡T肖瑤提議�！皩�，站內努力辦卡，站外開發(fā)辦卡，雙管齊下，這樣的辦卡效率才是最高的。”成員們采納了肖瑤的建議，這就意味著付出更多的努力。為此，成員們分頭行動，利用休息時間，積極聯(lián)系社區(qū)、單位辦卡。細心的珊珊發(fā)現(xiàn)客戶杰瑞裝備車輛較多，就分多次聯(lián)系到辦公室王主任，通過王主任在員工群的信息共享，引來了不少員工前來油站辦理團隊卡。一個月下來該單位辦卡達到100張。

　　在卡業(yè)務的拉動下，油站銷量進入了復活期，客戶多了，也帶動非油銷售迅猛提量。到了月底的業(yè)績榜單上，萊山盛泉加油站汽油銷量、活躍客戶量、辦卡量、非油銷售和毛利完成均榜上有名。油站的拯救“小分隊”拯救任務成功了，他們的努力撬動了業(yè)績杠桿，實現(xiàn)了油站銷售的完美逆襲。

　　“成績代表過去，未來還需努力�！痹谛》株牭脑履┛偨Y大會上，隊長倪珊珊代表大家發(fā)言，也代表了隊友們的心聲，這支青春神奇“小分隊”會繼續(xù)奮戰(zhàn)在辦卡一線，為油站的銷量提升貢獻光和熱。