中國石油煙臺公司：深挖潛在客戶 助力非油業(yè)務駛入“快車道”

　　膠東在線1月21日訊(通訊員 黃鵬) “賈總，您訂購的5000桶20公斤昆侖之星尾氣凈化液已送到，麻煩安排收貨吧”。1月21日，煙臺24站經(jīng)理王曉春聯(lián)系客戶收貨。

　　為提升非油業(yè)務的增收創(chuàng)效能力，中國石油煙臺公司利用雙節(jié)營銷時機，對前期摸排的潛在大客戶進行逐一走訪對接，經(jīng)多輪次的招標洽談，終于順利中標，首筆訂單額實現(xiàn)23.5萬元，毛利超萬元。

　　開展對標分析，明確銷售主體。1月初，中國石油煙臺公司與主要競爭對手、兄弟公司的銷售數(shù)據(jù)進行對標分析，發(fā)現(xiàn)家庭食品、奶類及昆侖車輔類商品銷售能力較弱，主要體現(xiàn)在重點時期的品類銷售結構不突出、大單銷售筆數(shù)欠缺等問題，從而制約了市場份額的快速提升。

　　梳理客戶資料，分級走訪開發(fā)。借助零管系統(tǒng)的客戶統(tǒng)計功能，匯總企事業(yè)單位客戶信息，非油專業(yè)線安排專人對客戶的油品消費能力進行分類、分級，成立公司、支部、油站三級開發(fā)團隊，利用10天時間，對重點區(qū)域的重點客戶進行逐一走訪，提前做好商品預定洽談工作。同時，要求油站經(jīng)理對中、小型客戶制定拜訪計劃，以電話、微信、短信、H5等形式告知活動信息，確保無一遺漏。

　　推行“一口價”銷售機制，全力促成現(xiàn)場交易。公司層面結合去年同期主推商品的銷售均價，分區(qū)域、分數(shù)量靈活制定階梯價格，讓每一個銷售團隊都能“現(xiàn)場拍板”。同時，為避免銷售脫單，針對大型機構客戶制作預售協(xié)議，讓洽談中的關鍵意向落在“紙上”，有效提升后期交流的銜接度。

　　多年來，中國石油煙臺公司始終圍繞“做強店內、做大店外”的基本原則，精細品類分項管理，實現(xiàn)了“增收品類提份額，創(chuàng)效品類提效益”的階段目標。2021年，中國石油煙臺公司將不斷開拓進取，積極創(chuàng)新，力爭非油業(yè)務首月開門紅。