咫尺逆行 煙臺831家物業(yè)企業(yè)筑牢戰(zhàn)“疫”社區(qū)防線

　　膠東在線2月18日訊(記者 王向榮 通訊員 王娜 張經(jīng)雙)治療一線靠醫(yī)院，防控一線靠物業(yè)。疫情無情肆虐，煙臺831家小區(qū)物業(yè)員工冒險(xiǎn)而上，扎扎實(shí)實(shí)做實(shí)小區(qū)疫情防控，咫尺逆行的最美背影，感動著業(yè)主。

（煙臺天安物業(yè)積極聯(lián)系商家為小區(qū)業(yè)主送菜。）

　　火速搭建的社區(qū)戰(zhàn)“疫”防線

　　市住建局自1月26日下達(dá)全市物業(yè)行業(yè)疫情防控工作的緊急通知后，依托全市831家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、6.9萬行業(yè)員工，協(xié)助社區(qū)對全市3100余個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)格化疫情防控的一條“社區(qū)防線”火速搭建，全市物業(yè)行業(yè)戰(zhàn)“疫”工作隨即迅速全面展開。

　　“物業(yè)企業(yè)廣泛聯(lián)系市民，全面詳實(shí)地掌握業(yè)主、承租戶的基本信息，具備在小區(qū)環(huán)境維護(hù)、衛(wèi)生保潔物業(yè)服務(wù)以及和物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共空間、場地、病蟲害消殺等方面的專業(yè)性，在小區(qū)秩序管控方面的人員和技術(shù)裝備等方面也具有專業(yè)優(yōu)勢。物業(yè)企業(yè)協(xié)助社區(qū)疫情防控，是一支不可或缺的重要生力軍和主力軍！”社區(qū)居委紛紛表示，“排查摸底、宣傳教育、設(shè)卡測溫、勸返登記、下情上傳等等如此浩繁艱巨的工作，如果沒有物業(yè)企業(yè)在最關(guān)鍵的時(shí)刻給我們社區(qū)提供強(qiáng)有力的支持，單純指望我們社區(qū)的人力、物力和財(cái)力，要將社區(qū)疫情防控工作落到實(shí)處，那幾乎是不可能的！”。

（風(fēng)雪中堅(jiān)守在華茂街執(zhí)勤崗上的市住建局房產(chǎn)經(jīng)營與物業(yè)服務(wù)中心的黨員干部志愿者。）

　　風(fēng)雪中的頑強(qiáng)堅(jiān)守

　　2月15日，-4℃，西北風(fēng)7級。盡管寒風(fēng)逼停了往返大連航船，卻沒有擋住市住建局房產(chǎn)經(jīng)營與物業(yè)服務(wù)中心黨員干部志愿者“社區(qū)雙報(bào)到”協(xié)助芝罘區(qū)華茂街疫情防控到崗執(zhí)勤的腳步。清晨，閉戶宅家避疫20余天的自媒體人陳先生又習(xí)慣地推開窗戶，看到鵝毛般的雪花漫天飛舞，一掃多日來的心情沉悶，露出了些許笑容。

（重傷骨折不下火線的“獨(dú)臂英雄”市住建局所屬單位職工宮秀文以實(shí)際行動詮釋軍人退役不退本色。）

　　當(dāng)他看見那個(gè)一只胳膊打著石膏板，脖子上吊著繃帶的“獨(dú)臂英雄”宮秀文一如既往地早早地出現(xiàn)在樓下防控卡口，敬禮、攔車、詢問、測溫……，態(tài)度熱情友好，動作捻熟，干脆利索，退役不退軍人本色；一起到崗的黨員干部也忙著鏟雪、攔截行人車輛、查驗(yàn)詢問、登記信息。此情此景，敬意心中油然而生，陳先生隨即賦吟七律詩一首——《最美逆行者》：疫情似魔鬧軒轅，帶頭沖鋒看黨員。聯(lián)治聯(lián)防卡緊口，嚴(yán)查細(xì)問守門關(guān)。貪黑起早無埋怨，冒雪頂風(fēng)不懼寒。勇者逆行擔(dān)使命，砥柱中流保平安！隨后通過相關(guān)渠道轉(zhuǎn)給了記者。

　　令人特別感動的是，看到大家忙碌不停顧不上抖落身上的積雪，平安街20號的一位素不相識卻又不愿具名的老奶奶拄著拐杖給大家送來熱水和暖手寶，“為了我們的安全讓你們這些孩子大雪天里這樣遭罪，我都心疼的慌�。　崩夏棠陶f。據(jù)市住建局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹，統(tǒng)一部署“社區(qū)雙報(bào)到”工作，將局屬所有單位黨員干部志愿者壓到駐地社區(qū)一線協(xié)助疫情防控，是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于將“干部重心下移，支援社區(qū)疫情防控”以及市委市政府相關(guān)工作精神要求所采取的的一次重要行動，該物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)的華茂街卡口崗的設(shè)置是該局“社區(qū)雙報(bào)到”工作要求之一。

　　逼出本事和創(chuàng)意

（物業(yè)員工的小發(fā)明解決阻止傳染的安全大問題。）

　　“防止疫情擴(kuò)散，嚴(yán)禁上山祭祀”“不串門不聚會，出門一定戴口罩”“用心守護(hù)家園每個(gè)角落，沒癥狀也要居家隔離”“多休息多喝水多運(yùn)動，增強(qiáng)體質(zhì)身體”……2月16日，記者來到煙臺市中泰物業(yè)管理有限公司，只見各色各式關(guān)于小區(qū)疫情防控的溫馨提示和關(guān)愛的宣傳條幅、告示牌布滿各個(gè)小區(qū)。據(jù)公司總經(jīng)理林梅介紹，自1月21日山東發(fā)現(xiàn)首例新型冠肺炎病患后，立即引起了公司黨支部的高度警覺，隨即于24日(除夕)召開了疫情防控專題會議，要求全體員工放棄休班，迅速購置物資備戰(zhàn)疫情。接市、區(qū)住建部門的疫情防控緊急通知后，各項(xiàng)防控工作全面展開，至今沒有片刻放松。“公司領(lǐng)導(dǎo)和骨干全部壓到項(xiàng)目疫情防控一線去了，現(xiàn)在一個(gè)人頂平時(shí)好幾個(gè)人用的，人就怕逼，逼急了潛力還是很大的，我不是負(fù)責(zé)辦公室文案工作的，臨時(shí)挑起公司文案宣傳工作重?fù)?dān)，現(xiàn)在逼得我不僅學(xué)會宣傳條幅內(nèi)容編寫和印制溝通協(xié)調(diào)，而且逼得我連微信公眾號稿件的采編發(fā)也做的很溜到……”萊山區(qū)一家物業(yè)公司員工小王告訴記者。

　　開發(fā)區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長柴彥春說，在一線疫情防控的過程中，物業(yè)員工的創(chuàng)意和創(chuàng)新意識得到激發(fā)，對于電梯按鍵、單元門把手、樓梯扶手等不易為居民重視，卻又容易存留病毒的極其危險(xiǎn)部位，天馬、科信、福海、中糧和睿海等物業(yè)企業(yè)的員工發(fā)明了在這些關(guān)鍵部位放置棉簽、牙簽和抽紙及其用后回收裝置等物品，并配以詳細(xì)溫馨的使用說明和安全提示，小創(chuàng)意真的解決了安全的大問題。

（煙臺南堯物業(yè)增加頻次，進(jìn)行公共區(qū)域和專用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面消殺，一個(gè)角落都不放過。）

　　據(jù)芝罘區(qū)、萊山區(qū)住建局物業(yè)行業(yè)管理相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在加大衛(wèi)生保潔、環(huán)境消殺和秩序管控的頻次和力度的同時(shí)，為了避免居民到農(nóng)貿(mào)市場和超市集聚采購生活用品而增大交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)的情況出現(xiàn)，煙臺聯(lián)民、山水龍城、山東誠輝、銀和怡海、惠萬家等物業(yè)企業(yè)員工紛紛開動腦筋并相互交流經(jīng)驗(yàn)，想出了聯(lián)系商超企業(yè)主動為居民配送糧食和蔬菜到小區(qū)的好做法，這為后續(xù)相關(guān)方面的決策提供了經(jīng)驗(yàn)參考。

（北方溫州城城物業(yè)一絲不茍，“一個(gè)都不放過”，無論多難，都扎扎實(shí)實(shí)地做到位。）

　　郁悶而驚喜的“情人節(jié)”

　　2月14日，西方的情人節(jié)，現(xiàn)在時(shí)尚的年輕人也喜歡跟風(fēng)在這個(gè)浪漫的節(jié)日里做一些浪漫的事兒，總相宜物業(yè)公司保安退役戰(zhàn)士張去病也不例外。“和女友感情升溫很快，年前就合計(jì)著在今年的情人節(jié)里要給她一個(gè)驚喜，包括在哪兒約會、創(chuàng)造怎么樣氛圍，準(zhǔn)備什么禮物，怎么說話表達(dá)，我都在心里設(shè)計(jì)一百來遍了的，在這天我得向她求婚了，可是自正月初二以來，我就一直在疫情防控一線上崗根本脫不開身，所有的計(jì)劃都泡湯了的啊，我都郁悶死啦！”張去病告訴記者，“你猜后來怎么著啦，深夜1點(diǎn)18分，她微信視頻連線告訴我說：等疫情結(jié)束后就結(jié)婚，說我這樣的男人靠譜，顧大局，有擔(dān)當(dāng)，這讓我立馬熱血沸騰，這簡直是跟做夢一樣讓人驚喜！”

　　據(jù)了解，這種舍小家為大家的感人暖心的事兒在物業(yè)企業(yè)戰(zhàn)“疫”一線還真的不少。中泰物業(yè)黨支部書記秦玉云年前12月19日因患免疫力系統(tǒng)疾病住院治療，身體很虛弱，醫(yī)囑需要慢慢調(diào)理，此前她還因子宮肌瘤、風(fēng)濕癥等疾病先后2次住院手術(shù)。面臨疫情防控，她不顧醫(yī)生的勸阻，身先士卒，一直戰(zhàn)斗在項(xiàng)目戰(zhàn)“疫”一線上。高新區(qū)銀和怡海天越灣小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理張希苓，髕骨骨折尚未痊愈，自大年初二開始，一直忍著傷痛每天都奔波在小區(qū)戰(zhàn)“疫”火線。

　　強(qiáng)有力的精神動力物資支持與期待

　　“2月10日上午，市委主要領(lǐng)導(dǎo)到我們公司服務(wù)的航天小區(qū)調(diào)研疫情防控工作，慰問疫情一線的物業(yè)員工，對我們公司以及我們整個(gè)物業(yè)行業(yè)在社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控工作中所發(fā)揮的作業(yè)、所做的貢獻(xiàn)給予了充分肯定，這進(jìn)一步激發(fā)了物業(yè)行業(yè)員工的戰(zhàn)‘疫’激情和必勝信心……”市物業(yè)行業(yè)協(xié)會副會長、煙臺聯(lián)民物業(yè)集團(tuán)公司總經(jīng)理辛瑞勇告訴記者�！笆凶〗ň植粫r(shí)派出的督導(dǎo)組深入項(xiàng)目一線檢查防控工作落實(shí)情況和慰問員工，同時(shí)指導(dǎo)我們完善或調(diào)整細(xì)化工作方案，幫助我們及時(shí)解決現(xiàn)實(shí)困難，這個(gè)讓我們非常感動�！鄙綎|誠輝物業(yè)企業(yè)總負(fù)責(zé)人、市物業(yè)行業(yè)協(xié)會副會長孫仁輝和其他物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)紛紛表示。

　　據(jù)悉，疫情防控期間，市住建局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市物業(yè)行業(yè)協(xié)會積極協(xié)調(diào)并爭取到萬華化學(xué)集團(tuán)公司捐贈的5噸應(yīng)急消毒液，并及時(shí)配送到物資緊缺的20多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)。山東誠輝物業(yè)管理有限公司在進(jìn)一步強(qiáng)化自身物業(yè)項(xiàng)目疫情防控的同時(shí)，及時(shí)伸出援手分別向芝罘區(qū)、海陽市以及萊山區(qū)分別捐款10萬元用于疫情防控；同時(shí)，向幸福及只楚街道辦事處捐贈價(jià)值10萬元的近3噸消毒液，并出資10萬元，聯(lián)合相關(guān)單位舉辦了“新鮮蔬菜送到家，誠輝的愛心帶回家”的活動，為勝利小區(qū)的業(yè)主免費(fèi)提供2000箱蔬菜。煙臺市聯(lián)民物業(yè)管理有限公司向3家物業(yè)企業(yè)的口罩、酒精、消毒液等以解燃眉之急，為員工加強(qiáng)自身防護(hù)和物業(yè)企業(yè)做好消毒滅菌工作提供支持和幫助。

（煙臺福地隆城物業(yè)的辛勤付出收到了業(yè)主的充分肯定，熱心業(yè)主送來水果慰問一線物業(yè)員工。）

　　受感于物業(yè)企業(yè)的冒死逆行的堅(jiān)守，很多業(yè)主也紛紛伸出援手，以實(shí)際行動支持物業(yè)一線防控工作。福地隆城小區(qū)的物業(yè)公司的疫情防控工作得到業(yè)主的高度評價(jià)并得到了業(yè)主的大力支持，家住5號樓中學(xué)生呂佳霖主動拿出自己的壓歲錢，為物業(yè)公司捐獻(xiàn)了80斤酒精，5000個(gè)口罩，15件軍大衣，同時(shí)還準(zhǔn)備了橘子、草莓等水果慰問物業(yè)員工；不少業(yè)主看到物業(yè)工作人員忙的顧不上吃飯時(shí)，還準(zhǔn)備了可口的飯菜送到物業(yè)一線崗位上。戰(zhàn)“疫”，讓大家看到了社會空前團(tuán)結(jié)，共渡難關(guān)情景，也體現(xiàn)出了眾志成城戰(zhàn)勝疫魔的必勝信心。

（煙臺福地隆城城5號樓熱心業(yè)主呂佳霖同學(xué)（雙語學(xué)校）拿出自己的壓歲錢 購置軍大衣、消毒液和口罩等物資捐給物業(yè)員工。）

　　在采訪的過程中，記者也了解到了物業(yè)企業(yè)的一些期待和愿望。市物業(yè)行業(yè)協(xié)會的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，現(xiàn)在物業(yè)企業(yè)防控物資緊缺，正規(guī)市場渠道很難買到，導(dǎo)致企業(yè)不得不想方設(shè)法地高價(jià)采購，再加上企業(yè)戰(zhàn)“疫”期間投入的人力、物力和財(cái)力成本較之平時(shí)增加20%左右，期待政府和相關(guān)部門能夠根據(jù)國家應(yīng)對突發(fā)事件而采取的I級響應(yīng)及相關(guān)政策，及時(shí)研究出臺針對物業(yè)企業(yè)的降費(fèi)減稅政策；研究出臺針對物業(yè)企業(yè)疫情防控方面的專項(xiàng)資金補(bǔ)貼；加大對物業(yè)企業(yè)疫情防控方面的衛(wèi)生環(huán)境消殺、口罩、測溫儀、護(hù)目鏡及其防護(hù)服等物資的供應(yīng)保障力度。