國慶長假,在廣大市民和家人團(tuán)聚或外出購物、旅游時(shí),為保障市民出行通暢,有許多公交人依然堅(jiān)守在崗位上。10路駕駛員曲立琳就是其中一名。
曲立琳,黨員,煙臺(tái)公交集團(tuán)10路女駕駛員,1987年參加工作,1997年轉(zhuǎn)任駕駛員崗位。今年是她從事駕駛員崗位的第23個(gè)年頭,也是她在公交車上度過的第15個(gè)國慶節(jié)。33年一線工作生涯,她先后榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆、“山東省勞動(dòng)模范”、“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆、“最美勞?dòng)者”、“煙臺(tái)市勞動(dòng)模范”、“煙臺(tái)市交通系統(tǒng)優(yōu)秀駕駛員”、“煙臺(tái)市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。
10月1日、3日、4日,曲立琳像往常一樣,依然堅(jiān)守在崗位上。
5:15,曲立琳來到上海灘花園公交場站,換上工裝,接受體溫檢測、血壓檢測、酒精檢測,向調(diào)度員確認(rèn)天氣情況和注意事項(xiàng),她說:“我的安全,關(guān)系到全車人的安全,我要對乘客負(fù)責(zé)”。
5:25,曲立琳拿起掃帚、拖把清潔車內(nèi)衛(wèi)生,然后進(jìn)行車質(zhì)車況檢查,排除車輛運(yùn)行隱患,她說:“要把危險(xiǎn)消除在發(fā)車前,把平安留給乘客”。
5:35,曲立琳來到餐廳,和同事們一起品嘗具有節(jié)日特色的月餅、豆包、雞蛋、面湯,她說:“公司就是大家庭,和同事們一起過節(jié)很溫馨”。
5:45,曲立琳登上10路公交車,戴上口罩,發(fā)動(dòng)引擎,做發(fā)車前的最后準(zhǔn)備。
5:50,曲立琳駕車離開上海灘花園場站,伴隨國慶太陽的升起,開始了節(jié)日的忙碌……
“節(jié)日快樂!”每到一站,曲立琳總是微笑著向乘客問候,認(rèn)真檢查“三品”,耐心勸導(dǎo)乘客佩戴口罩,用心引導(dǎo)乘客文明乘車,熱心為老弱病殘乘客找座......她用人性化的服務(wù)贏得了廣大乘客的認(rèn)可。
23年駕駛員生涯,她累計(jì)安全行車100多萬公里,無事故、無投訴;她總結(jié)的“慢起步、柔進(jìn)擋、中速行、緩進(jìn)站”節(jié)油經(jīng)平均每年節(jié)省燃料費(fèi)4600余元;他提煉的“曲立琳1234服務(wù)法”,在集團(tuán)公司進(jìn)行推廣......
曲立琳說:“公交駕駛員在別人看來,是個(gè)很辛苦、很枯燥的工作,但是我一直把它當(dāng)作一項(xiàng)有意義、有價(jià)值的事業(yè)來經(jīng)營。雖然中秋節(jié)、國慶節(jié)不能回家團(tuán)聚,但是我們的堅(jiān)守能讓回家的路更暢通,讓更多的人回家團(tuán)圓,這樣的堅(jiān)守有意義,也有價(jià)值。”