44路公交駕駛員邢開金榮獲“煙臺最美職工”榮譽稱號

邢開金，男，中共黨員，煙臺市公交集團44路駕駛員，“邢開金—黨員創(chuàng)新工作室”領軍人,煙臺公交駕駛員的優(yōu)秀代表。

自2002年入職公交集團，邢開金堅守一線駕駛員崗位19年，安全行車60余萬公里，相當于繞地球15圈。他駕駛的5801車離合器片超長服役近7年，平均每年節(jié)約修理費、燃料費1.3萬余元。連續(xù)9年被集團公司評為“節(jié)能標兵”，先后榮獲“煙臺交通工匠”、煙臺市國資系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、煙臺市“五一勞動獎章”、“煙臺市技術能手”、山東省厚道魯商“誠信服務標兵”等榮譽稱號。

參加工作之初，為盡快熟悉公交駕駛工作，邢開金用心系統(tǒng)地鉆研駕駛技能，搞不懂的細節(jié)問題總是認真記錄下來，利用業(yè)余時間向師傅和同事請教，“學無止境時間不停”他每每向修理人員請教時常忘記了時間，靠著這份執(zhí)著和認真，邢開金很快成長為路隊中的黨員先鋒，行車中他時時刻刻把安全工作放在第一位。嚴格遵守交通法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，以良好的心態(tài)面對行車中出現(xiàn)的各種問題，不開賭氣車、不開英雄車，始終堅持禮讓三先。從業(yè)19年未發(fā)生一起責任事故與乘客投訴，在安全行車和乘客口碑上交出了優(yōu)異的“答卷”。

邢開金所在的44路沿途學校、小區(qū)和市場較多，乘客多為小學生和老年人。他19年如一日，始終秉持“乘客的滿意就是幸福公交的追求”的服務理念，微笑服務、真誠待客，練就了一套邢開金特色的“服務經(jīng)”。他將其歸納為“五心工作法”即：對待老年乘客要貼心，對待外地乘客要熱心，對待兒童要關心，對待殘障人要細心，對待挑剔乘客要耐心”。正是源于他對自己工作堅持和認真的態(tài)度以及對乘客視如家人的品質(zhì)，獲得了乘客的一致好評。其見義勇為、拾金不昧等行為多次被各大媒體報道，乘客來電來信表揚不勝枚舉。

作為公交駕駛員，邢開金把良好的車質(zhì)車況視為自己的生命。在每天堅持例行“三檢”（出車前、行車中、收車后的安全檢查）的基礎上，刻苦鉆研車輛養(yǎng)修知識練就了靠聞（氣味）、聽（聲音）、看（機件）、摸（溫度）就能判斷車輛故障的過硬本領。據(jù)統(tǒng)計，邢開金已連續(xù)9年獲得“節(jié)能標兵”稱號，在集團公司駕駛員技能比武中連續(xù)兩年榮獲第一名，并多次代表集團公司參加省級駕駛員技能競賽取得優(yōu)異成績。邢開金車上離合器片超長服役近七年的記錄和“節(jié)能標兵”稱號飽含著他對車的用心，也體現(xiàn)著他把職業(yè)當事業(yè)，把工作的所有小事都當成大事的愛崗敬業(yè)精神。

在去年新冠疫情狙擊戰(zhàn)最艱難的時候，邢開金同志寫下請戰(zhàn)書，要求放棄休息堅守崗位。他將確保乘客出行安全，當做自己義不容辭的責任和使命，勇于承擔最困難最危險最艱巨的任務，以高標準高質(zhì)量完成本職工作的實際行動，鑄牢“戰(zhàn)疫”防線，守好崗位陣地。每天堅持在發(fā)車前做好車內(nèi)車外消毒工作和車輛檢查，運行中認真提醒每一位乘客規(guī)范佩戴口罩并優(yōu)先使用電子支付方式乘車。每趟回到場站后，他都堅持對車輛進行消毒，下班收車后他還要再次對自己所駕駛的車輛進行全面消毒，包括車廂扶手桿和車廂地板、乘客座椅都必須用消毒水進行擦拭，在完成這一套消毒防疫流程后，他才安心地回家。

邢開金深知團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎。2020年他領銜打造“邢開金—黨員創(chuàng)新工作室”帶領團隊成員完成20余項安全駕駛、降本增效和優(yōu)質(zhì)服務課題攻關，用一個人的先進帶動了一個團隊的先進。他所在的團隊榮獲“山東省交通系統(tǒng)先進集體”榮譽稱號，并被煙臺市總工會授予“十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”稱號。同時，邢開金將他總結(jié)形成的《邢開金安全節(jié)能操作“五字工作法”》，“手把手 一對一”傳授給83名徒弟和眾多同事，他的“5801”車成了眾多新入職公交駕駛員的第一課堂，在他的帶動下，整個場站涌現(xiàn)出眾多“服務明星”“節(jié)能先鋒”“先進車組”，為公交事業(yè)發(fā)展提供了有力地基礎支撐。

公交駕駛員崗位雖然平凡，但責任重大、使命光榮。在近20年的平凡工作中，邢開金處處發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，感染他人，回報社會，實現(xiàn)了自己的人生價值。邢開金同志以耐心細致的工作作風、持之以恒的奉獻精神，傾入公交駕駛工作的滿腔熱情，為實現(xiàn)煙臺公交集團打造“國內(nèi)精品公交、省內(nèi)一流公交、煙臺幸福公交、員工幸福家園”的奮斗目標默默付出著自己的努力。

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