膠東在線5月7日訊(通訊員 陳鳳夙) 今年五一小長假,天氣晴朗,氣候宜人,芝罘文化旅游市場喜迎賓客,人流如潮。煙臺市芝罘區(qū)文化和旅游局聚焦高質(zhì)量發(fā)展,著力豐富文化和旅游產(chǎn)品供給、狠抓落實安全生產(chǎn)和疫情防控、積極倡導(dǎo)文明旅游,全力以赴做好假日文化旅游工作。五一期間,全區(qū)文化旅游市場井然有序,無旅游安全事故和重大投訴事件發(fā)生,實現(xiàn)了“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”的假日工作目標(biāo)。
全域聯(lián)合,景區(qū)活動異彩紛呈
假日期間,芝罘區(qū)內(nèi)各旅游景區(qū)景點抓住“小長假”契機,舉辦豐富多彩的主題活動,為市民游客提供了一場饕餮盛宴。
國家4A級景區(qū)張裕酒文化博物館推出的“五一賞酒節(jié)——共舉杯,同暢飲”系列活動,讓游客在品鑒美酒的同時,還能了解葡萄酒文化、參與定制酒活動,為前來游玩的人們提供了豐富的游覽體驗,深受市民游客的喜愛。熱門旅游打卡地芝罘仙境項目,包含朝陽街主街和所城里十字大街等兩個區(qū)域,街區(qū)上非遺表演、文創(chuàng)產(chǎn)品、特色美食星羅棋布,成為假期最火爆的景點之一,假日期間,人們徜徉在朝陽所城,享受不一樣的時光。塔山風(fēng)景區(qū)聯(lián)合吳橋瑞峰文化公司推出非遺專場,號稱“天下雜技第一鄉(xiāng)”吳橋的“八大怪”首次來我區(qū)撂地表演,各種引人入勝的絕活不由得讓游客拍手叫好。煙臺蛇博園舉辦的爬寵文化旅游節(jié),遇見萌爬寵、探索蛇王國、浪漫百花園、夢幻卡通展等主題也吸引游客駐足暢玩,流連忘返。
抓鐵有痕,安全監(jiān)管基石穩(wěn)固
深入落實文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大排查大整治活動,統(tǒng)籌安全生產(chǎn)、疫情防控和上山防火工作,為市民游客保障護航,營造安心、放心、舒心的出行環(huán)境。
強化工作部署,節(jié)前,向全區(qū)文旅專班成員單位、街道與文旅企業(yè)制定下發(fā)《關(guān)于做好“五一”期間文化和旅游市場安全生產(chǎn)和疫情防控工作的通知》,并召開安全生產(chǎn)會議,專題部署全區(qū)“五一”假日旅游市場和安全生產(chǎn)工作,壓緊壓實安全主體責(zé)任,牢牢守住安全底線,確保營造安全穩(wěn)定的假日出行環(huán)境。做好工作人員上山防火、執(zhí)法檢查、應(yīng)急值守排班工作;強化執(zhí)法檢查,假日期間執(zhí)法檢查力度更大、標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)。假日期間,開展文化旅游市場專項檢查行動,全局上下除上山對A級景區(qū)內(nèi)的大型游樂設(shè)施、特種設(shè)備等進行隱患排查,督促文旅企業(yè)做好保養(yǎng)維護。加強對文化旅游重點場所消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃氣和電氣設(shè)備等重點部位的安全檢查,及時消除安全隱患。同時,對檢查情況進行日調(diào)度,確保假日文化旅游市場萬無一失;強化應(yīng)急值守,嚴(yán)格落實24小時值班制,局主要領(lǐng)導(dǎo)帶班,加強專人應(yīng)急值守,確保通信聯(lián)絡(luò)和信息渠道暢通,及時有效處置假日旅游消費投訴和行業(yè)負(fù)面輿情,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。強化應(yīng)急處置,加強應(yīng)急處置機制學(xué)習(xí)演練,保證遇有突發(fā)狀況妥善應(yīng)對、及時處置、按時上報。
宣傳得力,文明旅游蔚然成風(fēng)
開展形式多樣的宣傳活動,節(jié)前,通過芝罘灣畔、大小新聞、煙臺論壇等多渠道,發(fā)布五一活動預(yù)告、假期出游提示等信息,在讓廣大市民游客一鍵獲取全區(qū)假日熱門文旅活動的同時,積極引導(dǎo)游客遵守疫情防控、安全管理和文明旅游規(guī)定。
在景區(qū)景點、旅行社、星級賓館等公共場所加大文明旅游倡導(dǎo)宣傳,做好“一米線”等文明標(biāo)識的張貼公示,通過線上線下等方面提醒勸阻游客不文明行為,努力提高自身文明素質(zhì),做文明旅游的實踐者、傳播者、帶動者。各旅游景區(qū)加強假日客流管控和流量引導(dǎo),全面提升旅游體驗,合理設(shè)置游客接待上限,做好應(yīng)急預(yù)案,以便于及時疏導(dǎo)旅游交通、疏散擁堵客流。各星級飯店按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、人性化的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀禮貌,加強餐飲衛(wèi)生管理,為游客提供安心、放心、舒心的食宿服務(wù)。